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企业文化概念和发展 企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、 行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织 的文化性质是不同的。 第 1 章：企业文化概念 ◇第1节：企业文化的研究对象 ◇第2节：企业文化 ◇第3节：文化与企业 第 1节：企业文化的研究对象 企业是构成社会经济实体的基本单位，企业在经营管理活动中必然产生一系列文化现象。 当然，不同的企业有不同的特点。其文化也展现出不同的风貌。 如果只对生产物质财富的企业进行分类，在市场经济条件下，这种企业可分为以生产为 中心和以贸易为中心两类。这两类企业各由自己的经营目标，在一定的风险环境中致力于生 产或交换物质产品，以满足人们不断增长的需要。如果市场上出现某种产品供不应求，就存 在建立企业或继续生产该物品的动力。凡是能更好的满足社会需要的企业，社会对其产品的 需求量就大。为持续满足社会需要，企业决策者就会采用先进技术以及各种文化力手段，生 产具有特色并能多获利润的产品。 企业在生产产品的同时，必须盈利，并把利润作为企业追求的经济目标。为了保证产品 的质量，应力争使产品的工艺水平始终居领先地位，这是企业所追求的技术目标。企业要达 成所有的目标，必须关系和满足员工、员工家属和整个社会的需要，并将其列入企业所追求 的社会目标。这个社会目标当然还包括保护自然环境、保证现在和未来的人类有良好的生存 空间。 企业这一经济单位，它与经济、技术、社会、生态环境密切相关，许多人对如何定义企 业做过很多尝试，但看法不一，分歧较大。不同的学科，由于采用不同的角度来研究，所以 便有不同的定义。 （一）社会性企业观 这种企业观的出发点是，在企业里，人们是作为共同协作的团体成员来完成有目的的活动的。 如果从企业中人与人的关系以及群体行为的角度来研究，人们便把企业理解为社会的单位， 这与企业社会学的观点是一致的。那些具有行为科学组织观的企业经济学家也持这一观点。 （二）技术性企业观 这种企业观的出发点是，企业作为一个经济单位，在生产产品时不可避免的要用到一定技术 性要求。这种观点迎合了技术人员，在企业技术经济学中得到了广泛的应用。 （三）法律性企业观 企业除了合作式家庭作坊以及公共管理方面的服务机构外，企业可理解为人事手段、物质手 段和非物质手段的一种有机结合，其目的在于不断追求超出自我要求的技术、经济目标。一 个经营单位，可包括多个企业，但那些远离主体企业或由于任务以及组织方面的原因而处于 独立状体的卫星企业，为便于安排生产，应具有独立性。 （四）经济性企业观 这种企业观最为普遍，他们把企业看成是集经济的、技术的、社会的目标于一体的、以不断 满足社会需要为己任的、具有自主决策、自我承担风险特点的、社会的基本经济单位。持这 一观点的人们在研究一个现实企业的时，虽然也注意到经济、技术、社会、生态环境、医学、 宗教、伦理等方面的问题，但他们总想从特定的经济角度来剖析企业的主要特征。如果说除 了经济角度以外，还要从社会角度、技术角度、生态环境角度来研究企业的特征，这时主要 应研究其与经济性的关系。 第 2节：企业文化 企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、 行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织 的文化性质是不同的。 关于企业文化的概念，由许多不同的认识和表达。 1、 美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门， 至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个 分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 2、 特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化 网络、企业环境。 3、 威廉.大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价 值观。 4、 企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效 益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。 5、 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物 质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经