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第12章 组织结构、文化和控制
本章主要内容
第1节 组织结构
第2节 公司文化
第3节 战略控制
第1节组织结构
组织结构与战略的关系
组织结构与战略的匹配
一、组织结构
结构追随战略
组织结构对战略的决定作用
二、组织结构与战略的匹配
业务层战略与职能制结构的匹配
公司层战略与多部门结构的匹配
与国际化战略匹配的组织结构
(一)业务层战略与职能制结构的匹配
与成本领先战略匹配的职能制结构
与差异化战略匹配的职能制结构
1. 与成本领先战略匹配的职能制结构
总裁办公室
集中化的员工
技术 运营 营销 人力 财务
2.与差异化战略匹配的职能制结构
总裁
和有限的员工
研发 营销
新产品研发 运营 营销 人力 财务
(二)公司层战略和多部门结构的匹配
多部门结构
合作式 事业部式 竞争式
1.与限制型相关多元化战略匹配的合作式
多部门结构
公司总部
总裁
政府事务 法律事务
研发 战略规划 人力资源 营销 财务
产品部门 产品部门 产品部门 产品部门 产品部门
2.与联系型相关多元化战略匹配的事业部
式多部门结构
公司总部
总裁
政府事务 法律事务
研发 战略规划 人力资源 营销 财务
事业部 事业部 事业部
部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门
3.与不相关多元化战略匹配的竞争式多部
门结构
公司总部
总裁
法律事务 财务 审计
部门 部门 部门 部门 部门 部门
(三)与国际化战略匹配的组织结构
与国际本土化战略匹配全球—地区结构
与全球战略匹配的全球产品部门结构
与跨国战略匹配的全球矩阵结构
1.与国际本土化战略匹配全球—地区结构
公司总部
太平洋
北美地区 南美地区 欧洲地区
地区
2.与全球战略匹配的全球产品部门结构
公司总部
产品组1 产品组2
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