组织丶管理与管理理论.pdf

第一章 组织、管理 组织、管理 与 与 管理理论 管理理论 学习目标 1、管理的定义 2、管理的职能 3、管理者的角色与技能 4、泰勒的科学管理理论 5、法约尔的行政管理理论 6、霍桑试验及梅奥的行为管理理论 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 第一节 组织、管理 与 管理者 一、组织 （一）组织的定义 一群人为了追求某种共同的目标而按一定方式组成 的集合体。 组织的特征： • 是一群人，非单个人； • 共同目标； • 规则。 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 （二）组织的类型 按组织追求的目标，分为： 1、营利性组织 目标：获取最大利润。 2、非营利性组织 目标：为社会提供服务。 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 企业化经营 少林寺方丈释永信 北京同仁医院的MBA 非营利性组织和营利性组织，都可以利用同样 的手段来追求目标。这里的“手段”就是“管 理”。 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 中华武术与跆拳道 少林文化融入商业大潮，妥否？ /f?kz 4 跆拳道的发展和普及 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 二、管 理 （一）管理的定义 没有一致的定义： • 玛丽.福莱特： – 管理就是通过其他人来完成工作的艺术。 • 泰勒（Frederic Taylor) • 法约尔(Henri Fayol) • 西蒙(H.A.Simon) • 孔茨(Harold Koontz)： – 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地 完成既定目标的过程。 • 罗宾斯(S.P.Robbins)： • 徐国华、杨文士、汪克夷等： • 本书的定义： 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 管理的定义 管理： • 特定的组织环境下，管理人员通过行使管理职 能，优化配置和协调使用各种资源，有效达到 组织目标的过程。 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 （二）管理的特点 1、明确的目标。 2、管理对象是组织中的resources。 • 尤以人最为重要，以人为本。 3、是一系列相互关联、连续进行的活动过程。 4、在一定的环境下开展。 管理活动与管理理论 管理活动与管理理论 （三）管理的职能 Management functions 同样有多种看法： 法约尔(Henri Fayol)、孔茨(Harold Koontz) 等等。 1916年,Fayol •