17 Haier集团企业文化及其分析.pdf

海尔集团海尔集团企业文化化及其分析其分析 海尔集团企业文化产生背景 海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国 最具价值品牌。自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值 品牌榜首品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱海尔品牌旗下冰箱、空调空调、洗衣机洗衣机、电视机电视机、热水器热水器、电脑电脑、 手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌海尔集团连续第四年荣登“中 国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影 响力正随着全球市场的扩张而快速上升响力正随着全球市场的扩张而快速上升。。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌 战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段— —全球化品牌战略阶段全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 海尔企业文化的核心海尔企业文化的核心创新创新 • 创新是海尔企业文化的核心 • “有生于无” “以柔克刚” 制度行为文化 • 分为三个层次 精神文化 物质文化 企业文化产生基础企业文化产生基础 •• 企业文化原则企业文化原则 • 市场有一个永远不变的法则,那就是它永远在变,因此,不同 的发展时期,海尔企业文化的具体内容又具有差异 多元化战略时期的企业文化多元化战略时期的企业文化 •• 管理篇管理篇管理篇管理篇 • 管理理念 •• 斜坡球体论斜坡球体论 • 创新——海尔发展的动力与源泉 • 企业在市场上的地位犹如斜面上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向 上上发展发展；；还需要有止动力还需要有止动力 （（基础管理基础管理），），防止下滑防止下滑。 • 海尔的管理模式 • 1、OEC管理法 • “OEC”管管理法法——英文英文Overall Everyy Control and Clear 的缩写的缩写。 • “OEC” 内容—— • O——Overall 全方位 • E——Every 每人 •• EverydayEveryday 每天每天 • Everything 每件事 • C——Control 控制 • Clear 清理 多元化战略时期的企业文化多元化战略时期的企业文化 • OEC”OEC”管理法也可表示为管理法也可表示为： • 日事日毕 日清日高 • 即即：每天的工作每天完成每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有每天工作要清理并要每天有 所提高。 • “OECOEC”管理法由三个体系构成管理法由三个体系构成：： • 目标体系→日清体系→激励机制 • 首先确立目标； • 日清是完成目标的基础工作； • 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 多元化战略时期的企业文化多元化战略时期的企业文化 • 一个核心 市场不变的法则是永远在变。 • 我们要根据永永远在变变动的市市场不断提高高目标标 • 三个基本原则 •• 闭环原则闭环原则：：凡事要善始善终凡事要善始善终，都必须有都必须有PDCAPDCA循环原则循环原则，而且要螺而且要螺 旋上升。 • 比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较 就就没有发有发展。 • 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高 全系统水平全系统水平。。 多元化战略时期的企业文化多元化战略时期的企业文化 • 11.33 PDCAPDCA • P——PLAN计划