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报告三 机密
浙江众安房地产公司
企业文化审计报告
北大纵横管理咨询公司
2002年11月
北大纵横-浙江众安企业文化审计 第1页
导 读
众安文化 众安文化 如何建设
企业文化 现状解析 问题追溯 众安文化
企业文化核心
企业文化要素
企业文化结构
同业文化借鉴
北大纵横-浙江众安企业文化审计 第2页
企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵
守的价值观和不断革新的一套行为方式,它体现为企
业的价值观、经营理念和行为规范,在企业中象空气
一样存在
领导人倡导的思想与观念,
不一定是说出来、写下来的。
他平时的一言一行,对是非的
对于中层而言,不仅要
判断与倾向都会给员工带来直
去感受、体味领导倡导的观
接的影响。逐渐成为企业内部
念,更肩负着向下级传递的
的“基本法则”。
任务。中层的一言一行是传
播企业文化最重要的载体播企业文化最重要的载体,
也是文化继承的关键。
基层员工对企业文化的认
同度决定了他的主观能动性的
发挥。员工的态度与行为是企
业文化的集中体现,也是直接
反映企业文化效果的标准。
北大纵横-浙江众安企业文化审计 第3页
企业文化具备五个要素:企业环境、价值观、
英雄人物、文化网络、礼节和仪式。这五个要素
共同作用于企业文化形成和发展的过程中
英雄人物:把
企业价值观人格
化且本身为员工
们提供了具体楷
价值观:组织 模;
的基本思想和信
念,他们本身就
形成了企业文化
企业文化构 的核心 文化网络:组
织内主要非正式
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