联想公司企业文化.pdf

联想集团企业文化 摘要：本文主要表述了联想的企业文化发展历程，分析了其企业文化 在帮助联想取得巨大成功的因素，联想企业文化建设的方法和措施以 及联想企业文化理念。了解联想的企业文化，以及这种企业文化在联 想发展中所起的作用。分析联想企业文化的发展历程.坚持理论联系 实际,从理论出发，分析国内其他相关企业的企业文化，并了解相关 企业的企业文化的特点。重点考察联想的企业文化的形成，文化理念， 文化建设的实践和方法，以及它们联想的发展所起的作用。联想在并 购IBM 之后其企业文化面临的新形势和需要采取的措施。 关键词：企业文化 联想 文化建设 理念 1.概论 1.1 企业文化的起源和发展历程 企业文化作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较 日、美两国企业的经营管理经验，于本世纪70 年代末 80 年代初提出 来的，从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命，其 理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。我国企业界、学术界对之 也怀有浓厚兴趣，在理论和实践上都取得了较明显的成果，中国的企 业文化也开始受到世界的关注。 80 年代以后，“企业文化”作为一种管理理论传入我国，并逐渐 成为经济管理学界的热门话题。我国先后成立了“中国企业文化研究 会”和 13 家省级的企业文化社会团体，在西方企业文化的基础上， 致力于研究有中国特色的企业文化理论，《经济日报》、《光明日报》 等报纸杂志上也相继登载了许多介绍文化的文章，提出了一些有价值 的见解和看法。有关人员在对全球的许多大公司进行考察和分析之后 发现，现代企业有许多有别于传统企业的地方，正是这些差异性的东 西在推动着企业的发展。 实际上，企业文化是企业管理思想发展的衍生品，是经济学家与 管理学家对企业现存的管理意识，理念，哲学，价值现等实践活动进 行概括，总结与分析，从而高度理论化，系统化，然后再用于指导企 业实践活动，因而企业文化与企业管理思想，理念息息相关，不可分 割．因此，我们研究企业文化就必须深入研究企业管理思想与理论的 发展脉络。 企业管理思想与理论在历史上伴随工业革命兴起并发达于西方 资本主义国家，而我国五千年的封建文化都对工业与商业采取压制与 贬抑状态，企业管理理论与思想几乎是空白；所以，在企业文化发展 初期的几个阶段基本上都是以西方国家管理理论与实践为基础，来划 分的。 1．1．1 “分工与优势”决定阶段企业文化特点 ——皮鞭加饥饿 该阶段是以亚当．斯密为代表的古典理论发展阶段，时间跨度是 从十八世纪下半叶到二十世纪初期。在该阶段，资本主义进入第一、 第二次工业革命，生产也从手工作坊想机器生产过度；由于相当多的 工人在一起进行大规模生产，劳动分工与协作得到了较大发展，但是 那个时代基本上还是处于机器设备稀缺、人力过剩的要素供给时代， 企业管理主要还是靠资本家以及代理人的经验和判断，主要管理手段 是皮鞭加饥饿，增加赢利的途径还是靠增加劳动强度和延长劳动时 间，因此，此时资本家与企业员工之间的矛盾异常尖锐，斗争非常激 烈。 1．1．2 科学管理阶段企业文化的特点——胡萝卜加大棒 这一阶段是以泰勒等人为代表的科学管理理论阶段，时间跨度大 约从二十世纪初期到二十世纪三十年代；十九世纪末，资本主义生产 迅速发展，生产规模扩大，劳动力紧张；同时由于资本家与工人的长 期对抗性矛盾，企业的劳动效率低下；这个时期在企业管理理论与实 践方面较有影响的是企业家福特和管理学家泰罗：福特的贡献是成功 的在企业中实施，“效率工资”（效率与工资挂钩的一种薪酬制度）与 “流水线”作业方法;泰勒的基本精神是：只要通过精确地研究工人的 操作动作，按照最经济合理的原则，科学地划分工种，规定出标准劳 动方法及时间定额，实行有差别的计件工资制度，达到标准定额者奖 励，达不到者或罚款或淘汰，如此就可以提高劳动生产率；这种管理 办法引导人们将注意力集中在增量效益的产生上，侧重点在将“蛋糕 做大”面不是拘泥于“将蛋糕平均分配”上，曾经收到过一定效果， 使得企业效率有一定的提高；但是由于该理论还是将工人纯粹看作是 机械，没有考虑到工人的感受与反应，在实践中激起了工人的强烈反 抗，使得泰罗的“科学管理思想”难以继续。 1．1．3“人际关系理论阶段’企业文化特点——金钱加感情 这一阶段是以梅奥等人为代表的人际关系理论阶段，它兴起于 20 世纪30 年代到第二次世界大战结束，之后不断发展，直到现在仍 然在指导着企业的管理工作。当泰罗的“科学控制理论”难以