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海尔之道, 海尔成功之路—— 海尔文化启示
课程方法
跳出海尔看海尔,重在启示;由个别倒一般,以海
尔阐释卓越之道。深挖广阐,“ 阐释学” 、“ 接受美学”
的方法,二次创造;深化、理论修饰/ 纹饰、放大化,
理论提炼。增加知识量。着眼于深层结构、共性、普
遍性。
跳出中国看中国,跨文化的方法。
理论与实践对接
老子之“道”
与
海尔文化
张瑞敏1999年5月26 日
在青岛与惠普公司总裁
普莱特谈到“惠普之道”时说:
“ 海尔是一个非常年轻的公司,发
展时间不长。但是现在回过头来看
我们走过的道路,我想如果说这算
是一个‘道’的话,就是我们自己的
企业文化”。
2002,6,5 [1] 海尔人 人间正道
何谓“道”?道者思想是也,乃无形之物;然道可以闻之可以实践
,实践的成果,便是道之成果,是有形之物。
人类一切物质成果都是在一定的道的指导下产生的;有什么样的
道,就有什么样的果。
老子《道德经》上有句名言:道生一,一生二,二生三,三生万
物。
道生一:海尔人第一个成果就是名牌,名牌之道是海尔发展之道
一生二:在名牌之道的指引下,海尔国内外美誉不断提高,规模
迅速扩大,实力逐年增强;
二生三,三生万物:17年过去了,一个濒临倒闭的小厂发展成为
国际化大企业,这,就是海尔之道的力量。由名牌之道又生出了
“创新之道” 、“ 竞争之道” ,海尔之道内涵不断延伸。
张瑞敏说“ 老子的《道德经》我一直非常推
崇,里边有两句话我是当作座右铭来记取的。
一是强调无形比有形更重要。无形是灵魂,就
象‘道生一、一生二、二生三、三生万物’。万
物的根源是道,而道恰恰是非常重要但看不见
的东西。在一个就是‘柔弱胜刚强’ (低姿
态)······ 。”
(2001 ,1,7科技日报 《与狼共舞,我们不
是羔羊》李钢)
张瑞敏曾说:“ 我到过日本松下公司,松下工作
人员带我参观了松下幸之助的展览馆,院中有
一座松下的像,像下面刻着一个字‘道’,就像
老子所说的‘道可道,非常道’。道是松下公司
的文化,也就是松下的价值观” 。 (1999年5月
13日张瑞敏在上海中欧管理学院所作报告,题
目是《以创新精神创世界名牌》)
企业文化对海尔有独特意义,不是教材概念;更广
海尔文化是海尔模式的母本
海尔是一个典型的观念革新型企业;-- 思路与出路。
海尔是一个典型的观念引导型企业;
-- 海尔的每一步发展都是“无中生有”;张瑞敏不仅
是实干家还是思想家。
海尔文化就是海尔成功之道,根本原因;
海尔文化记载了其观念革新以及思想发育的历程,
更记载了海尔成功之路。
对待海尔的心态
*两个极端光环/完美化逆反心理/木秀于林,风必摧之
*海尔的态度:摆脱纠缠,倍速发展;根深蒂固
*不要苛求,海尔还年轻17岁,在不平衡中成长
*任何杰出的模式都难免两面性;十全十美的中庸模式不会
OEC/McDonaldization/rationalization ,trade off 。
杰出
*海尔就是海尔,有个性的另类;中国标志性的企业
*卡尔· 罗杰斯
accept the world as what it is;
accept the other as what they are;
accept yourself as what you are.
引证文献:德国印象与随想前任北方交通大学校长万明坤
德国人并不把勤俭务实、遵纪守法当作是一种对自己难受的约
束,也不把忠厚诚实、信守承诺看作是一种付出。他们自觉地
这样做完全是出于一种理性的考虑,即只有这样才能保证一个
社会高效而有序地运转。它将使生活在这个社会的每个成员受
益。这是一个现代国家的公民应有的素质,也是一个现代国家
必不可少的条件和重要标志。这使我想起柏拉图说过的一句话
:“理性是人的灵魂中最为高贵的因素”。一个理性的
民族才是一个真正成熟的民族。一个社会勤俭务实风气的
形成与法制的实现,一是靠自觉,而是靠强制。自觉与强制一
是靠强化教育,二是要从上层社会做起。
理性的海尔是成熟的企业
海尔文化的借鉴
矿长的提问。小- 大。超行业、规模、现状、所有制
1. 抽象借鉴
天泰公司成功的原因在于没有照搬,仅借鉴海尔重视文化
和名牌战略。
2. 反借鉴 补集
3. 方式/ 形式借鉴
4.
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