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第九章 薪酬管理 2008年北京市职工年平均工资为44715元。与2007年职工平均工资39867元相比增长了4848元,涨幅达12.17%。其中,金融行业仍居平均收入榜首。同行业内部收入差距也在拉大,最高平均收入与最低平均收入相差上百万。 上海2009年全市职工的年平均工资为42789元,月平均工资为3566元,比2008年度增长了8.3%。 统计数据显示,2008年职工平均工资较高的行业中,证券业,银行业,水上运输业,航空运输业,保险业,烟草制品业和广播、电视、电影和音像业等行业年平均工资超过10万元;电信和其他信息传输服务业,计算机服务业,软件业,专业技术服务业等行业在8至10万元之间。 2、薪酬管理的含义 指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内部外各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 含义理解: (1)服从和服务于企业的经营战略; (2)不仅是让员工获得一定的经济收入,还要引导员工的工作行为、激发员工的工作热情,提高工作绩效; (3)不单是及时准确的给员工发放薪酬,涉及到一系列的决策。 企业各类人员关注的问题 三、薪酬管理的原则 合法性原则 公平性原则 及时性原则 经济性原则 动态性原则 (2)内部因素: A、员工付出的努力 B、职务的高低 C、技术与训练水平 D、工作的时间性 E、工作的危险性 F、福利及优惠权利 G、年龄与工龄 H、公司管理哲学和企业文化 外企薪酬:多采用3P+2M原则 按照3P+2M的原则,既实际业绩(Performance)、岗位职责(Position)、个人能力(People),参照行业市场(Industrymarket)和人才市场(Talentmarket)而制订。 1.职位评价 (1)排序法 (2)归类法 (3)要素比较法 (4)要素计点法 要素计点法 (1)确定报酬要素; (2)对每个报酬要素分成不同等级对报酬要素个各个等级的含义做出清晰界定; (3)确定各个报酬要素及内部各等级的点值; (4)进行评价。 点数分配的举例 2.工资结构设计 工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式,它清晰地显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 工资结构线是两维的,即绘制在以职务评价所获得表示其相对价值的分数为横坐标,以所付工资值为纵坐标的工资结构图上。 (一)薪酬调查的目的 1.了解当地其他组织中相同或相似工作的薪酬额。 2.将组织的现行薪酬额与一般薪酬额相比较,调整薪酬结构,保持企业的竞争地位,避免人才的流失。 3.为本组织制定薪酬政策提供必要的依据。 4.为组织确定合理的人工费用提供必要的参考资料。 (二)薪酬调查的程序 1.选择调查对象 选择薪酬调查对象需要遵循以下原则: (1)同行业中同类型的其他公司; (2)其他行业中有相似工作的公司; (3)录用同类员工,可构成竞争对象的公司; (4)工作环境、经营策略、薪酬与信誉符合一般标准的公司; (5)与本公司距离较近,在同一劳动力市场录用员工的公司; (6)根据本公司的人力、物力、财力状况,确定调查公司的数量。 2.获取其他公司的合作 一般情况下,公司总经理应亲自致函其他公司总经理,说明薪酬调查的目的、资料保密方法、研究成果分享等,以求得对方的合作,或者是由人力资源主管直接与其他公司人力资源主管接洽,提出调查计划,获取对方的支持,保证薪酬调查的顺利进行。 3.选择具有代表性的工作进行薪酬比较 代表性的工作是那些工作职责可以明确区分、稳定而且较少变化的工作。 4.确定薪酬调查的内容 根据薪酬调查的目的,确定薪酬调查所需资料的内容: (1)确定薪酬内容,一般包括基本工资、职务津贴、奖金、红利和各种福利保险费用; (2)调查各个组织基本工资的情况; (3)调查除基本工资以外的其他给付情况; (4)调查各个组织每周工作时间; (5)其他与薪酬有关的项目。 5.收集资料 一般采用两种方法进行薪酬调查资料的收集: (1)派代表到被调查组织中访问,在访问中收集资料; (2)邮寄薪酬调查表索取资料。 6.资料的整理与统计 在薪酬调查完毕后,撰写出薪酬调查报告主要包括三个部分: (1)资料概述; (2)个别职位薪酬资料统计;调查公司的编号;各公司人数;各公司基本工资及范围;平均工资数额; (3)全部调查职位的薪酬总表与各公司薪酬总额统计。 付酬步骤? 确定了付酬因素后,还要把各因素适当地分为若干等级。
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