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团队管理实战训练课件(PPT 45页)
主讲人: 陆华龙; 课程涉及的内容要点：;团队管理内涵认知;; 管理的概念; 管理的四大职能; 团队有效运作的四项基本原则;兴趣;高绩效团队的特征; 由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标！
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“他们看起来不像军人，他们的举止也不像军人。何必期待他们打仗像军人呢？” --巴顿将军 ;目标不明确
界限和责任不明确
成员不合适，缺乏所需的关键知识/技能
缺乏对成员进行协作和解决问题的培训
领导作风和行为不恰当
团队不愿承担责任
奖赏/认可更偏重于个人
职能性阻力和权术
抑制个人的创造性;; 明确的团队目标
共享资源信息，注重回顾总结
不同的团队角色
良好的沟通、合作
共同的价值观和行为规范
归属感、团队精神
能进行有效指导、支持和有效???权;打造高效团队四法;大量研究证明：心理表象不仅能提升绩效，同时还会提升内在动机！;;; 目标管理架构;; 行为辅导十大关键词; 教练型领导的六种基本能力;1、讲授;追随者的工作动机和努力有赖于：
1、预计努力会达到领导者所设置的目标的可能性；
2、预计如果达到目标，领导者会奖赏或减少、取消惩罚的可能性；
3、预计奖赏能满足需求的可能性；
4、所满足的需求的重要性；;*;你的生活归我，我的公司归你！（GE的斯隆先生）
注意观察下属的异常行为
学会做“感动点”
随时随地的关怀与赞赏
主动过问工作的困难与瓶颈;参与决策
告诉员工你的期望
适当的授权
照顾好员工的情绪; 方法四：使团队有担当—团队合作;销售业绩下降是因为俄罗斯矿山爆炸了？;;团队管理原则实践; 原则一：紧抓要务原则; 要事第一的方法运用;ABC分类的运用; 原则二：有效授权原则;;;案例研讨
;1. 意义
?每一个人只由一位主管下令及监督
?每个人只向一位主管报告
?遵循组织指挥的系统; 原则四：人本管理原则;信念;;S1;下属类型;感谢倾听!
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