企业的环境分析(SWOT分析模型).doc

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案例分析的八个步骤: 企业背景分析: 了解企业的历史,发展及成长的历史,包括企业的创建,重点历史时刻,事件。特别是企业遇到困难的关键时刻,CEO和其他高层是如何处理的事件。 SWOT分析内部环境外部环境能力 SWOT分析 内部环境 外部环境 能力 价值链 行业 (微观环境) 宏观环境 市场需求 内部环境分析: 供应商(供应能力)替代产品(替代产品的威胁)潜在的新参加竞争者(流动性的威胁)购买者(购买能力)同行业竞争者(细分市场内的竞争)两种不同的理论: 供应商 (供应能力) 替代产品 (替代产品的威胁) 潜在的 新参加竞争者 (流动性的威胁) 购买者 (购买能力) 同行业竞争者 (细分市场内的竞争) 企业基础设施 企业基础设施 采购管理 人力资源管理 技术开发 来料储运 加工生产 成品储运 市场营销 来料储运 售后服务 企 业 毛 利 价值链上游环节 价值链下游环节 价值链分析 2、“核心竞争力” Breakthrough Resources Breakthrough Resources 突破性资源 Core Competence 核心竞争力 Infrastructures 基础资源 Peripheral Resources 边缘资源 企业内部的资源的四个层次 宏观环境(PEST分析工具) 企业战略 企业战略 政治因素的变化 Political 经济因素的变化 Economic 技术因素的变化 Technological 文化因素的变化 Social-Cultural 适应 适应 适应 适应 企业战略宏观环境框架 PEST分析工具 环境循环 环境循环 外部环境 内部环境 宏观环境 微观环境 PEST分析 行业分析 价值链 核心竞争力 SWOT分析 企业环境分析模型

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