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案例分析的八个步骤:
企业背景分析:
了解企业的历史,发展及成长的历史,包括企业的创建,重点历史时刻,事件。特别是企业遇到困难的关键时刻,CEO和其他高层是如何处理的事件。
SWOT分析内部环境外部环境能力
SWOT分析
内部环境
外部环境
能力
价值链
行业
(微观环境)
宏观环境
市场需求
内部环境分析:
供应商(供应能力)替代产品(替代产品的威胁)潜在的新参加竞争者(流动性的威胁)购买者(购买能力)同行业竞争者(细分市场内的竞争)两种不同的理论:
供应商
(供应能力)
替代产品
(替代产品的威胁)
潜在的
新参加竞争者
(流动性的威胁)
购买者
(购买能力)
同行业竞争者
(细分市场内的竞争)
企业基础设施
企业基础设施
采购管理
人力资源管理
技术开发
来料储运
加工生产
成品储运
市场营销
来料储运
售后服务
企
业
毛
利
价值链上游环节
价值链下游环节
价值链分析
2、“核心竞争力”
Breakthrough Resources
Breakthrough Resources
突破性资源
Core Competence
核心竞争力
Infrastructures
基础资源
Peripheral Resources
边缘资源
企业内部的资源的四个层次
宏观环境(PEST分析工具)
企业战略
企业战略
政治因素的变化
Political
经济因素的变化
Economic
技术因素的变化
Technological
文化因素的变化
Social-Cultural
适应
适应
适应
适应
企业战略宏观环境框架
PEST分析工具
环境循环
环境循环
外部环境
内部环境
宏观环境
微观环境
PEST分析
行业分析
价值链
核心竞争力
SWOT分析
企业环境分析模型
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