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建设保险中介富有特色的
建设保险中介富有特色的
企业文化
企业文化
于贵华
1
目录
A篇.保险企业文化之现状
A篇.保险企业文化之现状
B篇.保险中介企业文化的创立
B篇.保险中介企业文化的创立
C篇.保险中介企业文化的执行
C篇.保险中介企业文化的执行
D篇.保险中介企业文化的创新
D篇.保险中介企业文化的创新
E篇.未来保险中介企业文化的
E篇.未来保险中介企业文化的
发展趋势
发展趋势
A篇.保险企业文化之现状
A篇.保险企业文化之现状
一、什么是保险企业文化
A篇.保险企业文化之现状
(一)企业文化不是一种口号
(二)企业文化不是一个圆圈
(三)保险企业文化的内涵
(四)保险企业文化的四大特征
保险企业文化它具有无形性、软约束性、
独特性和相对稳定性等特征。
(五)保险企业文化的四大功能
1、同化功能;2、维系功能;
3、激励功能;4、阻抑功能
二、保险企业文化面面观
(一)保险公司企业文化
人保文化使命人民保险,造福人
民;核心价值观诚信立业、稳健经营、
创造卓越、回报社会;经营理念以市场
为导向,以客户为中心
—— 中国人寿文化核心“成己为人、成
人达己”;企业宗旨“诚信为本,稳健经
营”;企业精神“创新、拼搏、务实、奉
献”;企业精神“与时俱进、争创一流”;企
业价值观“与客户同忧乐”
—— 中国平安
*使命“四大责任”
•
1、对客户负责
2、对员工负责
3、对股东负责
4、对社会负责
*价值观
*愿景、抱负和品牌
—— 中华联合
员工座右铭:“优质服务、尽职尽责、开拓奋
进、司兴我荣”
企业观:“公司是学校,教人要育;
公司是军队,治司要严;
公司是家庭,同仁要爱”
(二)保险中介企业文化
—江泰保险经纪
旗帜“合作万岁!”;目标“客户首选”;
崇拜“客户是上帝!”宗旨“客户至尊、
服务至上、技术领先、质量
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