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- 2019-01-25 发布于天津
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保洁培训资料(PPT 62页)
保洁服务做到:;室外保洁工职责;楼道保洁工职责;保洁工纪律规定; 电梯清洁保养工作规程 ;电梯轿厢的清洗和保洁 ;?;清洗轿厢内壁
????①将抹布浸入配制好清洗剂的水桶中,拿起后拧干,沿着轿厢内壁从上往下用力抹擦。
????②若壁上沾有较顽固的污垢或污迹,可用铲轻刮或直接喷上清洗剂后用抹布用力来回抹擦。
????③用另一块抹布浸透清水后,拧干抹擦。将抹布过清永后用力拧干,再彻底清抹一遍。
????④用半干湿毛巾抹净电梯按钮及显示屏。
????⑤轿厢天花板可每周清洗一次,除照明灯饰镜面和摄像探头要用半干湿毛巾轻轻清抹外,其他部位的清洗方法与轿厢内壁清洗方法相同。
;清洗轿门内槽、轿厢地面
????①用铁钩将轿门内槽的杂物勾起,亦可用吸尘机吸净轿门内槽的沙粒。
????②若轿厢地面铺有每天更换的地毯,则只需将旧地毯掀起,用半干湿拖把将轿厢地面拖净,待湿气挥发后再铺上干净的地毯。
????③若轿厢地面为固定地毯,则可用吸尘机吸干净地面的沙粒、杂物,每周一次用洗地机(地毯机)配合清洗剂清洗一遍。
????④若轿厢地面为木质或合成塑料,则可先用湿地拖配合清洗剂拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖将水迹抹干。;清洗电梯轿厢门
????①电梯轿门材料一般是不锈钢,清洗时先喷上少许不锈钢喷剂,用棉质软布由上而下抹净,使电梯轿门洁净光亮。
????②清洗作业完毕,应环视整个电梯轿厢一遍,检查是否有遗漏和清洗不彻底之处,如有应立即补做,最后通知电梯工重新启动电梯。
????巡回保洁
在电梯正常运转的情况下,用夹子夹起电梯间地面上的垃圾或杂物,用于毛巾抹擦按钮、显示屏及脏污印迹;大厦保洁工职责 ;卫生间保洁操作规程 ; 喷水池保洁操作规程 ; 不锈钢表面保洁操作规程 ; 玻璃保洁操作规程 ; 地面保洁操作规程 ; 消杀工作规程 ; 办公室保洁操作规程 ; 会议室、法庭保洁操作规程 ; 卫生间保洁操作规程 ; 地毯清洁及保养工作规程 ; 公共场地和马路保洁操作规程 ;绿地保洁操作规程 ; 垃圾桶保洁保养规程 ;地面宣传、警示牌清洁保养规程 ; 保洁服务检验标准 ;3.2积极主动为办公人员服务,不得与其闲聊。
3.3按《员工请假制度》办理请假手续。
4.0保洁工作标准
4.1大厅及过道地面时刻保持清洁光亮,物品摆放整齐美观无卫生死角。
4.2所辖区域内门的表面无污渍、油渍。
4.3电梯门及轿厢内无污渍、无手印、无杂物、无水渍。
4.4卫生间墙面无蜘蛛网、无痰渍;地面无纸屑、无尿渍、无积水;便池无粪便、无堵塞;面盆无污渍;镜面、台面无过多水渍,整体无异味,垃圾桶摆放统一有序,门头无积灰。
4.5开水间、地面无积水、无杂物、无茶锈、茶叶,开水器表面干净光亮。
4.6办公室、会议室桌椅、茶几、面盆,无水渍、无灰尘、无污渍、无烟灰,杯具、烟缸内无茶叶、无烟蒂、烟灰、水瓶表面干净光亮无水渍,地面干净无毛发、无烟灰。
4.7各法庭及谈话室桌、椅和设施设备无灰尘、无污渍,地面无纸片、无茶叶、无烟蒂、烟灰。;4.8垃圾桶内垃圾不能溢出,烟筒内无烟蒂纸屑、无杂物、无痰渍,桶身干净光亮。
4.9墙面无脚印、无污渍、无蜘蛛网、无多余粘贴物。
4.10玻璃干净明亮无污渍、无水渍、无手印。
4.11楼梯无烟蒂、无积灰、无杂物、扶手无积灰干净光亮。
4.12大厦外围、停车场无杂物、无枯叶、无烟蒂、无积水,台阶无积灰积水,花坛内无纸屑、无烟蒂、无杂物、无???块、灯罩无积灰。
4.13工具摆放整齐、统一应置于不明显处。;保洁技巧
;前言;保洁的概念; ;工具的正确使用; ; ; ; 擦布类的使用 ; ;保洁员服务篇;养成良好的职业习惯;卫生间清洁;清洁瓷砖地面注意;瓷砖地面清洁;注意安全操作;擦窗及玻璃技巧;擦窗及玻璃技巧;擦窗及玻璃技巧;四无;三洁 ;三洁四无四轻;物品的摆放;工具展示;常用工具 ;工具展示;工具展示; ;; 大理石抛光的工作流程;玻璃刮使用;保洁员的语言;;
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