绩效管理教学大纲.docVIP

《绩效管理与实务》课程教学大纲 1.课程概况 课程代码 B0902430 课程所属模块/课程性质 创新应用课程/选修 课程名称 绩效管理与实务 总学时/学分 54 学时/ 3 学分 理论学时/学分 36学时/ 2学分 实践实训学时/学分 18学时/ 1学分 开设学期 单期（5） 考核方式 闭卷考试 先修课程 管理心理学、社会心理学 适用专业 应用心理学 选用教材 《绩效管理技术与应用》林新奇主编 中国人民大学出版社 2013 大纲执笔人 王新珠 大纲审核人 课程简介：（300字以内） 本课程主要包括绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等内容 通过本课程的学习，使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识，了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理；掌握绩效评价指标体系及其设计的方法；熟悉绩效考评的程序；能够利用所学知识分析绩效问题，了解如何通过绩效管理制度引导企业行为，掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法；学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效管理工作职能的能力。 教学要求(M) M1: 了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理 M2: 掌握绩效评价指标体系及其设计的方法；熟悉绩效考评的程序。 M3:；掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法 …… 教学方式(J) eq \o\ac(□,√)J1.讲授法教学 36学时 60 % □J2.研讨式学习 学时 % eq \o\ac(□,√)J3.案例教学 18 学时 40% □J4.网络教学 学时 % □J5.自主学习 学时 % □J6.实践教学 学时 % 考核方式(K) □K1.课堂测试 % eq \o\ac(□,√)K 2.期中考试 20% eq \o\ac(□,√)K3.期末考试 60 % eq \o\ac(□,√)K4.作业撰写 20% □K5.实验分析报告 % □ K6.课堂表现 % □K7.课程论文撰述 % □K8.出勤率 % …… 2.教学内容及要求 第一章 绩效管理导论 【教学内容】 第一节 绩效与绩效管理 一、绩效及其影响因素 二、绩效管理的内涵 三、绩效管理系统的评价标准 第二节 绩效管理发展种的几种常见做法 一、目标管理 二、三百六十度绩效反馈计划 三、以人员开发为目的的绩效管理制度 【教学要求】 （1）掌握绩效与绩效管理的含义； （2）理解影响绩效的因素； （3）了解了解组织绩效管理的几种常见做法。 第二章 绩效管理的基本流程 【教学内容】 一、绩效管理的基本流程 1、绩效计划 2、绩效实施 3、绩效考核 4、绩效反馈与面谈 5、绩效结果的应用 二、绩效管理系统中各环节的有效整合 【教学要求】 （1）掌握绩效管理的基本流程 （2）理解绩效管理系统中各环节的有效整合 第三章 绩效计划 【教学内容】 第一节 绩效计划 一、绩效计划的含义和特点 二、绩效计划的基础——绩效标准的设定 三、绩效目标的确定 四、绩效计划制定的方法与程序 第二节构建绩效指标体系 一、绩效评价指标的概念和构成 二、绩效评价尺度的类型 三、评价指标的基本要求 四、绩效评价指标的分类 五、如何设计绩效评价的指标 【教学要求】 （1）掌握绩效计划的内容以及制定 （2）理解如何构建绩效指标体系 第四章 绩效实施与辅导 【教学内容】 一、绩效实施与辅导的意义 1、什么是绩效的实施与辅导？ 2、绩效辅导的意义 3、绩效实施与辅导过程存在的误区 二、持续的绩效沟通 1、什么是绩效沟通？ 2、为什么要进行持续的绩效沟通 ？ 3、绩效沟通的主要内容 4、如何进行持续不断的信息沟通 三、信息的收集与记录 1、信息收集与分析的目的 收集信息的内容 收集信息的渠道和方法 四、提供绩效目标实现过程中的反馈 五、提供指导和支持 六、根据需要调整绩效目标 【教学要求】 （1）掌握和理解绩效沟通的内容与目的、收集信息的内容与目的 （2）了解绩效实施与辅导过程存在的误区 第五章 绩效评价 【教学内容】 一、绩效评价的理论框架 1、什么是绩效评价 2、为什么考核和被考核者不喜欢绩效评价 3、绩效评价的内容 4、绩效评价的行为导向作用 5、绩效评价的系统要素 二、绩效评价过程模型 1、绩效评价过程大流程模型 2、绩效评价过程的一般模型 【教学要求】 （1）掌握绩效评价过程模型 （2）理解绩效评价的内容与绩效评价的系统要素 （3）了解为什么考核和被考核者不喜欢绩效评价 第六章 评价者培训 【教学内容】 一、评价者培训的意义 二、评价者误差的类型 三、避免评价者误差的方法 四、评价者培训的主要内容 五、评价者培训的实施 【教学要求】 （