激励理论培训课件(PPT 39页).pptVIP

第十章 激励 学习目的： 动机与激励 早期激励理论 当代激励理论;一、动机与激励 所谓动机，是个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。其中三个要素：努力、组织目标和需要。 激励：激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。;1)马斯洛的需要层次论;2）麦格雷戈 X理论和Y理论（遗憾的是：并无证据证实某一种假设更为有效）;;保健因素;传统观点;三、当代激励理论 1)麦克利兰的成就动机理论（1966） ;; 麦克利兰的动机理论在企业管理中的应用价值： ;2）目标设定理论 1、定义：对于具有一定难度且具体的目标，一旦被接受，将会比容易的目标更能激发高水平的工作绩效。这种主张称为目标设定理论。 2、主要内容：使工作指向目标的主要原因是工作动机。设定恰当而具有挑战性的目标能够产生强烈的激励作用。 3、与成就动机之间的关系 （1）目标设定理论是针对于一般大众的，而成就动机的结论仅仅基于高成就需要者而言的。 （2）目标设定理论适用于那些承诺并接受目标的人。 ;3）斯金纳的强化理论 1、定义：人的行为是由外部因素控制的，控制行为的因素称为强化物。强化物是在行为结果之后紧接着的一个反应，它提高了该行为重复的可能性。因此，强化理论者们认为行为是结果的函数。 2、观点：当人们因采取某种理想行为而受到奖励时，他们最有可能重复这种行为。当这种奖励紧跟在理想行为之后，则奖励最为有效；当某种行为没有受到激励或者受到惩罚时，其重复的可能性则非常小。 ;;　　 0p／Ip=0h／Ih 　　其中：0p——自己对现在所获报酬的感觉 　　　　　Oh——自己对过去所获报酬的感觉 　　　　　Ip——自己对个人现在投入的感觉 　　　　　Ih——自己对个人过去投入的感觉 ;5)波特和劳勒的期望激励理论（1968） ;;6)弗鲁姆的期望理论（1969） ; 激励时要处理好三方面的关系： ;四、多样化工人队伍的激励问题 为了对每一个个体进行最大程度的激励，管理者有必要进行灵活的考虑和处理，对于不同年龄、不同性别、不同国别、不同民族、不同素质的人，要采用不同的激励方法。如，研究表明，男性与女性相比更看重工作的独立性；女性则比男性更看重学习机会、方便的工作时间以及良好的人际关系。 ;个人努力;五、从理论到实践：关于激励员工的建议 （一）认清个体差异 （二）使人与职务相匹配 （三）运用目标 （四）确保个体认为目标是可达到的 （五）个别化奖励 （六）奖励与绩效挂钩 （七）检查公平性系统 （八）不要忽视钱的因素 ; 企业加薪激励行为的分析模型 ;两熊赛蜜; 测试：哪种需要对你最为重要? ;;;;;;;;;;;;;;;