第七章智能代理术与商务自动化.pptVIP

第七章：智能代理技术与商务自动化 介绍智能代理技术及其在电子商务领域的应用 内容提要 6.1智能代理技术简介 6.2智能代理技术在电子商务领域的应用 6.3基于智能代理的商务自动化 6.1智能代理技术简介 智能代理的概念 智能代理的模型 智能代理技术 什么是智能代理 智能代理（Intelligent Agent)是指一种软件实体，它存在于一个特定环境中，能够感应环境状态，产生自主的行为，而达到其既定的目标 智能代理的特点 自主性（Autonomy） 反应性（Reactivity） 适应性（Adaptability） 社会性（Sociality） 可移动性（Mobility） 智能代理的模型 基于逻辑运算的模型 基于反应式的模型 基于BDI的模型 基于分层的模型 基于逻辑运算的模型 基于反应式的模型 基于BDI的模型 基于分层的模型 多智能代理系统 代理的通信机制 代理交互协议 代理社会 代理的通信机制 代理的通信协议KQML 知识交换格式（KIF） KQML KQML-performative :sender word :receiver word :language word :ontology word :content expression 多智能代理的协作协议 合同网（Contract Net） 黑板系统（Blackboard Systems） 谈判（Negotiation）  6.2智能代理技术在电子商务领域的应用 个人助理（Personal Assitant） 邮件处理，信息搜索 商务中介 商务代理，商务谈判 虚拟企业（组织） 6.3基于智能代理的商务自动化 建立基于智能代理的商务平台 实现基于智能代理的商务流程的自动化 人由商务过程的操作者转化为决策者与管理者 * Perceive Rule Base Action Environment Environment Deduction Word interface Behaviour layer World model Plan layer Planning knowledge Cooperation layer Social knowledge Perceptual input Action output *