班组生产管理.ppt

杰克·韦尔奇说：“我的成功，10%是靠我个人旺盛无比的进取心，而90%是依仗着我的那支强有力的团队。” ?“大成功靠团队，小成功靠个人。” ——前微软董事长比尔·盖茨 分享4 加入团队使竞争发生了质的升华 课堂活动二 团队角色 活动：风中劲草 树：我要成长回应口令 我需要阳光——我们就是太阳 我需要空气——我们给你鼓励！ 我需要土壤——我们给你营养！ 我需要水分——我们给你滋润！ 我要成长——我们全力帮忙！ 活动：风中劲草 团队角色的启示 每一个角色都很重要 尊重和欣赏与自己个性不同人 合作能弥补个人的不足 不要对他人吹毛求疵 分享一 感恩、信任、欣赏——在这个充满索取的社会中懂得感恩别人，感恩企业给我们的机会，感恩领导、同事、亲人、朋友对我们的关心与支持。 分享二 融入企业文化，重塑关系——进行行动，选择重新塑造自己的人际关系。 分享三 团队成功心法——共赢发展；激发责任与承诺。 课程总结 结束语 2010.7.2 * * * * * * * 关键词：乐趣 ——让乐趣融入工作 人的行动力来源于：一是追求快乐，二是逃避痛苦。 关键词：变化 ——在工作中融入变化 人以变化为乐 员工通过变化，开发出新的技巧和宝贵经验，从而对组织作出更大的贡献。 关键词：选择 ——多给员工选择的机会 休闲活动激励性高的原因——充满选项！ 人们总是倾向于更加关心自己选择的事情！ 第二问：本周你赞美了吗？ ——精神激励，赞美与认可 对赞赏的渴求是“人性之中最深刻的法则”。 ——现代心理学之父威廉·詹姆斯 认可和赞美是最便携的激励 提示 中肯的批评也是一种有效激励！ 一周的激励工作 编一份“认可与赞美菜谱”！ 营造赞赏氛围！一周之内每位员工都能得到认可和赞美！ 提供一次交流学习的机会！ 第三问：本月你积极反馈了吗？ ——日常工作反馈与考核评估反馈 从关注惩罚到关注发展 绩效评估的真正目的是发展和改进，而不是赔偿、晋升或惩罚。 增加积极反馈 主管应当经常性地校准自己对别人的看法。 每月激励的三项工作 提供日常行为改进反馈 提供积极的结果反馈 鼓励参与选择考核标准和自我考核 第四问：最近半年你鼓励发展了吗？ ——发展激励与自我管理 半年之内的激励工作 发展员工的优势和长处 鼓励发展兴趣 为每位员工提供领导机会 促进基层管理水平提升 考察基层管理水平的四个维度 对员工提出要求和提供工作条件 员工理解工作的价值和意义 对团队有归属感 员工获得成长和发展 Q12基层管理测评工具 获取 奉献 归属 成长 基层管理KPI 12个基层管理的重点 某公司的Q12咨询问卷（员工部分） 第五问：最近一年你变化提升了吗？ ——克服惰性，激发行动力 总 结 管理者每天都要实施激励的工作！ 每周给与每位员工至少一次认可和赞美！营造赞赏氛围！ 每月必须给与员工一次积极的评估反馈！ 半年之内做一项鼓励员工发展的工作！ 一年之内必须获得一个突破性管理改变！ 基本功之三 团队协作 中层经理最重要的团队管理能力 “一滴水怎样才能不干涸？” 释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？” 父母团队意识的高低决定孩子的未来！ 课堂活动一 团队造就个人，个人成就团队 学员每人提出一个关心和想解决的问题 分享1 团队力量大于单个人力量之总和 德鲁克：“组织（团队）的目的，在于促使平凡的人，可以作出不平凡的事。” 为什么由美国最优秀的篮球队员组成的“梦之队”，比赛总是胜少负多？ 一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。－迈克尔?乔丹 分享2 没有完美的个人，只有完美的团队 分享3 现代社会是团队力量竞争的社会 成功的人生就是有目标的人生 比例 目标感 25年后 3% 清晰而长远的目标 商业领袖、社会精英 、成功人士 10% 清晰但比较短期的目标 专业人才、社会中上层 60% 目标模糊 社会的中下层 27% 没有目标 社会的最底层，失业、抱怨、不如意 （二）创业心态（老板心态） 董事会 总经理 把职业当事业来经营 （三）自动自发意识 意 愿 能力 1 2 3 4 自动自发，超越期望 助人助己的“6个法宝” 主动发现问题 主动思考问题 主动解决问题 主动承担责任 主动沟通反馈 主动承担份外之事 韦尔奇谈员工晋升的“一要一不要” 要交出动人的、远远超出预期的业绩；在机遇来临的时候，要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外。 不要麻烦你的老板动用政治资本来帮助你。 下午 基层主管的三项基本功 ——三个最重要的工作角色及工作原则 主题四管理人员面临的角色转型 向职业化（专业化）转型 向管理精英转型 提升个人领导力素质 角色扮演 1.角色期待 2.角色领悟 3.角色实践 角色扮演的过程 （一）向专业化（职业化）转型 要成为各