品管七大手法..ppt

QC 七大手法简介及应用 记录用检核表 点检用检核表 七大手法简介 ---特性要因分析图 所谓柏拉图是根据所收集的数据，以不良的原 因、不良状况、不良发生位置或客户报怨的种 类，以所构成的项目依大小顺序排列，再加上 累计值的图形。重点导向使资源，时间最有效利用。 欲测知制程能力，作为制程改善依据 测知分配型态 藉以订定规格的界限 与规格或标准值比较 调查是否混入两个以上之群体 研判设计时的管制界线可否用于制程管制 调查两种资料X、Y之间，是否存有相互关系的图表。 管制图系于１９２４年由美国品管大师W.A.Shewhart博士所 发明。管制图是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所 判明的制程能力的管制界线比较，而以时间顺序用图形表示者。 针对掌握资料的分散状况必要的手法，可针对部门别、 班别、人别…等所搜集的数据，依照其共同的特徵加以 分类统计的一种方法。 为掌握数据分配状态，以了解操作系统规则性的图 对某一操作系统在相同的投入条件下，经某期间获得其特性的测定值 将这些测定值存在范围给予适当的等间隔，对每一区间内测定值出现次数，依区间数值顺序作成直条图，此图即称直方图 为绘制直方图一般先制作次数分配表，再行绘制直条图较为方便 七大手法简介 ---直方图 何谓直方图(Histogram )？ 为了要容易的看出如长度、重量、时间等连续性计量值的数据分配情形，将所收集的数据之全距分为几个相等的区间作为横轴，其所积累而成的面积，是用柱子排起来的图形，故又称之为柱状图。 目的 直方图的制作步骤 I 明确直方图分析目的 数据数量约50-200个 全距R = 最大值(L)一最小值(S) 后面详述 七大手法简介 ---直方图 决定数据收集期间、方法，数据 求数据组中最大值(L)与最小值(S)，并计算全距(R) 决定区间数(K) 合宜区间数的建议 10个，决定区间宽度(W)，并修正为测定单位整数倍 先求最小境界值 最小值－测定单位／2 第1区间境界： 最小境界值~(最小境界值 ＋ 区间宽度) 类推各区间境界，直至涵盖最大值为止 中心值 = (区间上境界＋区间下境界)／2 七大手法简介 ---直方图 求各区间之境界值与中心值 作成次数分配表 作成直方图并记入必要事项 直方图分析，考察，导出结论 直方图的制作步骤 II 1.收集数据 2. 决定区间宽度 七大手法简介 ---直方图 直方图制作练习实例 I 最大值 1.09 最小值 0.88 全距 1.09 - 0.88 = 0.21 区间数暂定为10 区间宽度 0.21 ÷10 = 0.021 修正为测定单位整数倍 0.02 3.使用次数分配表，填入各区间 境界值与中心值 七大手法简介 ---直方图 直方图制作练习实例 II 4.以次数分配表绘直方图 (1)常态型 系正常的制程或制品均为此种型态 SL SU (2)附属岛屿型 工程有某种异常原因(非概率问题)发 生，如将附属岛屿部分去除，便可制造 出合乎规格产品 (3)缺齿型 系测定值换算方法有偏差，使区间 组数分配不妥所形成的 七大手法简介 ---直方图 直常见的直方图型态看法及研究 I (5)峭壁型 系因工程能力不够，为求产品合乎 规格，而实行全数检验常见的型态 (已把坏的产品滤掉，故抽不到合格 品) (4)双峰型 系制程为两种不同群体(不同的操作 员、班别、生产线、机台、材料… 等)所制造出来的制品 SL SU 七大手法简介 ---直方图 直常见的直方图型态看法及研究 II 七大手法简介 ---直方图 使用直方图之目的 散布图 種類 因果關係 例 特性/特性 結果/結果 生產量/製造成本 特性/要因 結果/原因 業績/業務員訪問數 要因/要因 原因/原因 教導次數/熟習度 散布图之功用 能大致掌握原因与结果间是否有相关及相关的程度如何? 能检视是否有附属岛屿现象存在 当原因与结果相关性高时, 二者可互为替代变数 七大手法简介 ---散布图 何谓散布图？ 七大手法简介 ---散布图 1.明确目的 2.决定数据收集期间、方法，数据须成组对应，数量应30组以上 3.求数据组各组之最大值、最小值 4.绘纵、横两座标轴，并适当刻度 5.将各对应之数据打点于座标图上 6.记入必要事，进行分析 散布图之制作步骤 無相關 X Y 曲线相关 X