各种保险话术大全.pdf

疾病保障 养老 意外 接触话术 接触话术是要引起客户的兴趣,激发客户的需求。 在接触中切忌在条件不成熟时进行保险行销。 1、从保障入手您想过花点小钱为自己及家人带来充足保障吗？ 您希望在生病时的医 疗费、住院费有人帮您分担吗？ 您知道有一种方式能保证在“万一”时您的经济储备不至 枯竭吗？ 您知道保险其实就是帮您留住钱，创造钱吗？ 可否想到风险会掠夺人们的本金 和利息，时间一再证明，保险是长期投资的最佳选择． 2 、从医疗费用入手 张先生，您好，我可不可以请教你几个问题？ 人的一生会不会生 病？ 生病要不要看医生？ 看医生要不要花钱？ 张：要！ 业务员：那这笔钱您准备好 了吗？ 张；没有 业务员：今天我拜访您的目的就是向您介绍一种健康保障计划，我们了 解一下好吗？ 接触话术 3、从存钱入手张先生，您将现金放到银行是为了什么？就是为了储蓄一笔钱来防止家 庭的突发事件！您将存银行的一部分钱拿出来存到保险公司，就让您拥有高额的保障，同时 又具备增值，保值的功能，这不是更好吗？ 接触话术存款利息可计 风险成本无价 １.储蓄是一种逐步积累资金的方法，存一万领一万，加上几元的利息，需要充分的时 间，才能达到预定的金额． ２.在有意外变故发生时，储蓄是“自救”，自己靠自己，有可能辛苦的积蓄不足于支付 庞大开销，家庭经济迅速“衰落”． ３.储蓄攒的是利息，其实并不多． ４.储蓄是一种美德． １.保险是事先预计风险的方法，事先预估到风险所花的金额，在危难时提供现金． ２在有意外事件发生时，保险是“互助”. 以众人之力解一人之难，你和你家庭的经济 才不至于“崩溃”． ３.保险攒的是保障，真正划算． ４.保险是一种真爱，是周全的人生计划． 农夫的故事 从前有一个农夫，自己拥有一块耕地每年他都只把地播种一半，剩下的一半空着，其他 人觉得很奇怪，问他，“你为什么只种了一半？”农夫回答：“每年我只种一半的地就够我吃 一年的了”，我为什么还要花功夫去种另一半呢？ 又过了几年，天下大旱，农夫种的地里颗粒无收，而且由于他平时没有足够的准备，无 多余的粮食可吃，农夫只好去乞讨生活． 只有充足的保障，生活才能够永保无忧． 说明话术 说明话术的重点是根据客户的情况，选择适当的产品卖点，吸引客户，并将产品的特点 言简意赅地说出来。 用提问的方式更容易使客户迅速产生认同感。 说明话术（综合利益分析） 其实我们的这几个险种还有很多其他的特点，在同类 商品中优势非常明显： 1、我公司的重大疾病保险，最多可承保29 种重大疾病，是目前市场上承保疾病最多的 险种，已经跟世界先进水平保持同步，许多病种责任都是首次在大陆同类产品中出现； 2 、在客户得重大疾病后可以豁免保费，但是继续承担保险责任，体现了人性关爱； 3、交费方式灵活,便于投保人合理安排自己的开支; 4 、保单借款，便于资金调集。 拒绝处理 客户的拒绝不等同客户不会买； 客户的拒绝中有些是真理由，有些是假理由，一定要分辨清楚，对假理由不要处理，而 要不断地发问，直到追问出真理由；对真理由要认真处理； 只有善于坚持的业务员才能成为行销高手。 拒绝处理（二） 客户：对不起，我已经进入了社会医疗保险，不需要再买你们的保险了。 处理：我们的保险和社会医疗保险完全不冲突。因为基本医疗保险制度只能提供最基本 的医疗保障，而且保障的方式是采取按比例报销的形式，实际上一次住院的医疗费用报销到 60%-70%就很不错了，更不要说因为住院花的误工费，车马费，营养费。所以，仅有社会基 本医疗保险绝对不够。 人寿保险象铁门，社会保险象木门，木门需要，铁门更需要！ 社会保险与人寿保险相互之间不是排斥的，这犹如居家有了木门还要加上铁门，目的是 为了获得更坚实的保障．您说对吗？ 拒绝处理（三） 客户：我很健康，不需要保险 处理１： A 健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康 的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但 是意外的发生，往往是不以人的意志为转移的，您认为呢？ B 现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室每天都有那么多人