“资源与运营管理”中2012春网考考试题.docVIP

PAGE PAGE 11 2012春资源与运营管理复习资料dqddcp （ 类比法）是水平思考方法的一种，即把要解决的问题同其他事情作一个类比，从中找到问题的解决思路。 （安全检查表）是分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段。 （工段及岗位）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。 （管理层的变动）是引发组织变革的内部原因。 （详细介绍核心客户的资料）不属于新员工第一天上班会安排的事项。 （职业修养）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范畴。 （专业性）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。 “635法”就是我们说的创新管理方法中的（默写式头脑风暴法）。 “变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于（接受）时期。 “从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（成果）部分。 “高利率导致房地产市场的萧条”是影响房地产企业的（经济）因素。 “互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（科技）因素。 “检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的（监督与检测）要素。 “将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个