组织、组织设计与权力配置.pptVIP

张晓峰－管理学课件2008－山东大学 总结：一个组织中的权力类型 参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力； 三种性质的权力 直线权力是组织中上级指挥下级的权力，表现为命令权力关系； 职能权力是根据高层管理者的授权而拥有的对其他部门或人员的直接指挥权。 直线有大权 职能有特权 参谋建议 直线指挥 三者应该是怎样的关系？ 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 要求集团各部门、子公司按本部门要求及时准确提供资金使用计划信息的权力。 监督检查各部门和子公司执行资金使用计划的情况，对违反计划行为及时制止并提出处理建议的权力。 对本部门所属员工进行调配、考核和奖惩的权力。 以上这些权力属于什么类型的权力，为什么？ 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 作业1：为什么权力会失效 冯兰是某学院学生会的主席，由于今年5月是该学院30周年院庆，学院打算举办一个科技文化节来烘托气氛。这一任务自然地落到了冯兰的肩上。冯兰接到任务后，与其他副主席进行了讨论，确定了举办科技文化节的大致思路，明确了学生会各部门的分工，并拟订了相应的奖励措施：凡按时按质完成任务的部门，给予参与部员相应的第二课堂活动加分。 在随后召开的学生会全体成员大会上，冯兰根据主席团讨论结果，交代了各个部门的工作，并以比较强硬的口气要求大家：不论出现什么情况，务必要以本次活动优先，不能因为私事而耽误了本次活动的准备。冯某的强硬态度立即招致了一些成员的反感，外联部部长当场提出：活动的准备期刚好是在考试周，太花心思搞这个活动会耽误大家复习迎考。冯某也不示弱，强调这是学院的一次大活动，办好了能产生很大的影响，至于考试，不过就是分数会低一点，大不了平时开开夜车也对付得了，相比科技文化节的重要程度，大家更应该把精力放到学生会的工作上来。就这样，这次会议在不愉快的气氛中散会。 在接下来的一个月里，冯兰积极奔走各方，筹备这次科技文化节。但是，随着工作的展开，他发现除了主席团的几个成员在积极参与外，底下的人办事效率竟然出奇的低。一个月前，他就给外联部分配了去企业拉赞助的任务，并规定了最低的赞助额，事先说明了没有达到这个额度就视为没完成任务。外联部长在这一个月里不停的向上反映说联系的几个企业都没有意向支持这次活动，可冯某却听说外联部长每天都去上自修，根本就没怎么联系赞助单位。有鉴于此，冯兰找外联部长单独谈了一次话，狠狠的批评了他，可外联部长死不认账，声称现在外联确实有困难，主席要是觉得他没这个能力可以撤了他。结果是两个人之间闹得十分不愉快，外联工作也毫无进展。 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 宣传部部长的专业课这个学期特别多，但她还是花了很多时间在学生会的工作上，按时设计出了本次活动的宣传海报。在她认为终于可以松口气的时候，却被冯兰叫到了办公室。在办公室里，冯兰指着宣传部的作品大呼不满，认为海报许多细节都没达到预期的要求。宣传部长说大家最近都忙，能按时设计出海报已经很不容易了，这个时候再求全责备似乎不太合适。但是冯兰丝毫没有给她面子，当着其部员的面直接表达了对她工作的不满，要求她必须在两天内重新设计交稿。宣传部长是典型的小女生，脸皮薄，根本经不起这种批评，离开办公室后哭得像个泪人。 在此后的几天里，冯兰的信箱中常会收到一些骨干成员对目前学生会工作分配的不满，他们认为现在课程很紧，又有考试的压力，大家根本就不可能花很大的心思在活动的准备上。 请问：为什么主席团分配的任务，下边的人会不服从？在学生团体中，权力在这个时候为什么没有效用？怎样才能让大家心甘情愿地做好学生会的各项工作？ 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 作业2 画出你说知道的某组织的组织结构图，并评价其优缺点。 山大南新区的组织结构图 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 流程部门化(Process departmentalization) + 工作活动的流动更有效 总经理 市场部 财务部 研发部 人力资源部 冲压 焊接 装配 生产部 电镀 – 只适用于某些类别产品的生产 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 顾客部门化(Customer departmentalization) + 能由专家来满足和处理顾客的需要和问题 销售经理 零售会计经理 政府会计经理 批发会计经理 – 职能的重复配置 – 缺乏度组织整体目标的认识 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 部门设计的发展趋势 顾客部门化越来越得到普遍使用 跨职能团队（Cross-function team）越来越受到管理者的青睐 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 组织结构设计 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 模拟分散制 基于团队的结构 项目型结构 网络结构 内部自治单位 无边界组织 学习型组织 张晓峰－管理学课件2008－山东大学 直线制(Ve