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- 2019-07-03 发布于河北
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东航台湾地区隔夜住宿服务产品操作细则.doc
東航 台灣地區“隔夜住宿服務”產品操作細則
適用日期:2018年01月01至2018年12月31日(含)(以實際承運日期為准)
產品內容
隔夜住宿(上海、昆明、西安、北京)
申請事項
全航程為東航、上航實際承運,不限台灣出票、台灣始發與台幣計價皆可預訂,代碼共用航班不適用。
例如:旅客在蒙特利爾-溫哥華-上海-三亞行程中需經上海隔夜中轉,只要上海的前段與後段為東上航承運即符合定義。
產品適用如下操作細則說明,單程、缺口程、來回程航班適用。
申請人必須在完成開票後且航班起飛前48小時,向臺北客服中心提出預訂申請。
Ex: 01月11日,最晚01月09日提出預定。
機票已使用則不能預訂增值服務,回程段若改行程則需72前通知台灣客服更改。
注意事項
同一訂單,不允許修改姓名、日期、航班號,若變更以上資訊須取消後重新預訂;
當需要變更或取消航班時,申請人必須72小時重新向臺北客服中心傳真或郵件提出變更或取消訂單,若未取消而造成NO-SHOW 東航將不接受再次申請。
增值服務皆為贈送提供,無退票價值。如預定產品後需在有效期內或預定時間內使用完畢,如未使用完畢,旅客將自行承擔,東航免責。
相同的東航電腦代號,單程、缺口程,僅能申請1項產品1次性使用。Ex:去程使用鐘點房,回程不能再申請各項增值產品
18年起上海國際中轉之旅客,來回程可申請2項產品1次性使用。例如:STPC+磁浮列
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