t保险公司大连分公司绩效管理体系改进研究工商管理专业论文.docxVIP

大连理工大学专业学位硕士学位论文摘 大连理工大学专业学位硕士学位论文 摘 要 绩效管理始终是企业人力资源管理的一个核心问题，随着知识经济时代的到来，绩 效管理水平对企业建立竞争优势中扮演着越来越重要的角色，对企业的发展具有极其重 要的作用。从MBO到KPI再到OKR，这些绩效管理工具的发展，更是见证了企业管理 者对提升企业绩效水平的不断追求、对员工综合能力提升要求的不断挑战。因此，应该 说所有成功的企业都对企业绩效管理予以高度重视。绩效管理对金融等服务类企业而言 更具有特殊的意义。 本文以T人寿大连分公司为研究对象，通过理论研究与实证分析相结合等方式，制 订了适合该公司发展状况的绩效考核体系。T人寿大连分公司已成立十余年，在集团、 总公司的引导下，绩效管理体系正在健康有序的发展，但在某些具体细节方面仍存在很 多问题。本文通过深入分析公司绩效管理现状、对存在的问题予以讨论，并结合企业发 展的实际状况以及企业未来发展需求，参考较为先进的绩效理念，对考核方法等进行分 析、研究，确立了T人寿大连分公司绩效体系建设的改进方法，构建出适合该公司发展 的绩效管理体系基本框架与流程，建立基于目标导向的绩效管理评价指标体系，理清绩 效反馈的流程步骤及内容要求，并为绩效结果的有效应用制订了方案。 本文通过大量举例及图表说明，设计出提升公司绩效体系建设的方式和方法，为T 人寿大连分公司在提高员工绩效，发展与留住人才发面提供了帮助，进而提高了保险公 司绩效，增强T保险公司在市场上的企业竞争力。 关键词：绩效管理体系；T人寿大连分公司 万方数据 T保险公司大连分公司绩效管理体系改进研究A T保险公司大连分公司绩效管理体系改进研究 A Study on the Performance Management System Improvement of T Insurance Company Dalian Branch Abstract Performance management is always a core problem of enterprise human resources management,with the arrival of the era of knowledge economy，the level of performance management to the enterprise establish competitive advantage plays more and more important role，has an extremely important role in the development ofthe enterprise．From MBO to KPI to OKR,the development of the performance management tool，is a witness to the enterprise managers to constantly seek to improve the performance level of challenge required to enhance the comprehensive ability of employees．Therefore，it should be said that all successful enterprises have attached great importance to the enterprise performance management． Performance management is of special significance for financial services companies． In this thesis，T life insurance company Dalian branch as the research object,through the combination of theoretical research and empirical analysis methods，formulate suitable for the development ofthe company’S performance appraisal system．T life insurance company Dalian branch has established more than ten years，the group company，under the guidance of the performance management system is a healthy