小城镇快递公司员工工作满意度分析以海安快递公司为例.docx

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT VI 小城镇快递公司员工工作满意度分析 ——以海安快递公司为例 摘要 近年来，在电子商务发展的带动下，国内快递业发展迅猛，社会关注度也日益飙升，业内竞争日益激烈，而员工成为最重要的竞争核心。就当前快递基层人员的现状来看，快递员普遍面临着工作强度大、休息时间少、罚款偏多、收入不高、没有保险、劳动合同缺失以及不受尊重等问题。而快递企业员工流动性大、不稳定一直以来都是快递行业最为突出的问题。以往研究表明，企业员工流失率高往往与其工作满意度低有最直接的关系。因此，了解企业员工工作满意度现状，研究其深层次影响因素