员工感知的高绩效工作系统对员工亲社会性违规行为的影响组织支持感和组织道德气氛的作用.doc

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2019-01-24 发布于江苏
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硕士学位论文摘要员工感知的高绩效工作系统对员工亲社会性违规行为的影响：组织支持感和组织道德气氛的作用摘要：传统观念认为，违反组织正式规则通常被认为是员工出于愤怒或自利的原因或不认同组织目标所表现出的不当行为。然而，与将员工视为自利者相反，已有文献表明员工做出违规行为的动机也可能是建设性的，如为顾客提供更优质的服务、提升自身的工作效率、帮助同事更高效的完成工作等等，他们做出此种行为的出发点是为了组织获利，而对自己很少或没有任何好处且可能会存在一定的风险性（如组织惩罚