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;1.说出人力资源的职能和在护理管理中的重要性;
2.描述护理人员招聘的基本要求,培训的基本原则;
3.描述护理人员配置原则
4.运用公式对护理人员工作量和人员编数进行计算;
5.描述二大类护理人员分工方法;
6.比较三种排班类型的优缺点,并综合运用。
7.描述护理人员绩效考核方法。
8.领会护理职业生涯的含义,建立自身的发展规划。;主要内容;一、护理人力资源管理概述;2、护理人力资源管理 (nursing human resource management)
是为组织寻求高素质护理人才,使他们在组织中得到支持和发展,并能够在实现医院目标的同时提高自己的职业价值,达到组织和成员利益最大化的人力资源管理目的的活动过程。;(二)护理人力资源管理的职能;二、护理人员的配置;满足服务对象原则;合理比例原则;能级对应原则;成本效益原则;动态调整原则;(二)护理人员配置的依据和计算
1.卫生部对医院护理人员的编制要求
2.医院护理人员编设计算方法
;1.卫生部对医院护理人员的编制要求; 2.医院护理人员编设计算方法;(1)按《编设原则》计算法;; (2)按工作量计算法
.护理人员和助产士的配设:
护理人员包括护士(师)和护理员,护士和护理员之比以3:1为宜;病房护理人员所承担的护理工作量,不包括发药和治疗工作,因此,每40~50张床还需要增设3~4名护士;每6名护理人员(助产士)另增加替班1名。
例2:p83;;(三)护理人员排班; 2.影响排班的因素; 3.排班的类型;上述三种排班方式各有其优缺点;4.排班方法 ;;(二)、护理人员绩效考核方法;;;;;; (三)影响绩效考核的因素;3.人为因素产生偏差:考核受到考核者个人的价值观和个性影响,如光环效应使考核者对被考核者评价过高;触角效应使考核者对被考核者的评价过低;情绪化作用使考核者对被考核的评价受到考核者的情绪影响;中央趋势使考核结果的分数值无差异。另外,考核者对考核标准掌握不当,凭个人理解进行评价。也是影响绩效考核结果的因素。
4.考核留于形式:考核者对考核结果缺乏充分地认识。考核结果常常与奖惩、晋级、薪酬等激励机制不挂钩。使考核未能达到预期目的。
5.单向过程:考核结果未与被考核者沟通,使被考核者不知存在的缺点和努力方向,也是考核未能达到预期目的的一种因素。;(三)护理人员薪酬管理;2.护理人员薪酬影响因素;3.护理人员薪酬设计;四、 护理人员的招聘与培训;2.护理人员招聘的程序;;3.护理人员招聘的途径;(二)? 护理人员的培训与发展;2.临床护士的规范化培训;2.护理人员的继续教育;3.护理人才的培养;五、 护理人员职业生涯规划;(二)护理人员职业生涯规划;;小结;小结
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