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企业实训资料集锦 如果你是一个产品的设计师，第一家企业愿意付 5000 元购买你的产品设 计，然后将该产品投入到市场；第二家企业因为害怕该产品被竞争对手买 去，愿意支付10 万元来买断你的产品设计，但不会将产品投入到市场上去， 请问你会将设计卖给哪家企业？ 选手A:我会将产品设计卖给第二家企业。虽然我的产品暂时不能投放到市 场上去，但我有了10 万元，挖到了职业道路上的“第一桶金”。我会设计 出更好的产品，也可以做我想做的事，而不必像现在这样为五斗米折腰。 选手B:我不会选择第二家。因为做产品设计就是希望能够投到市场上去， 得到大众的认可，这样工作才有意义，才能得到真正的满足感。如果只追 求眼前利益，尽管得到了10 万元，但埋没了自己的设计，这是没有长远眼 光的。虽然我现在只得到5000 元，但产品投到市场上去的效益远不止这些， 从中得到的满足感也不一样。 点评：Z 的职业顾问认为，这个问题主要考察一个职业人做选 择时最看重什么，有没有长期规划的意识，有没有延时满足精神。 在选择长期效益和短期利益之间，最主要看这个选择的着眼点是什么，如 果纯粹是金钱驱动，偏离自己的职业轨道，那么这个选择就是不成熟的。 另外，作为一个产品设计师，其最大的满足感应该来自于自己的产品能被 推向市场并得到认可。在这两个价值取向中，包含一种延时满足精神，决 定了他今后对很多事情的判断力。 你会纠正领导发言中的错误吗 问题：在西安高新区管委会招聘招商局副局长的过程中，专家提问：“在 某个有很多跨国公司代表参加的重要外商投资项目奠基仪式上，你突然发 现前一天你代领导起草的致词中，其中有一项开发区的敏感数据发生了错 误。此时领导已经多次念过这一数据，你是否会当场纠正？” 选手 A：这个错误信息已被领导多次传达出去了，如果我当场指出，这对 领导是很不利的。我觉得解决的方法应该是这样，利用晚餐或众多嘉宾不 在的时候，我再宣布这个事。我会说：“各位嘉宾，很对不起。今天由于 我的原因，领导这个稿子里面写错了信息，我希望大家更正。大家如果产 生误会，或者还有什么不了解的可以向我咨询，谢谢。” 选手 B：我会当场就纠正错误。首先这次奠基会是一次很重大的活动，而 且外商很多，外国人讲究数据，讲究准确性；其次企业讲究诚实和信用， 这个数据很重要。当然我采取的策略可能要委婉一点，我会通过秘书给领 导递纸条来纠正这个数据错误。 点评：Z的职业顾问认为，这个问题其实是考一个人面临危机， 处理解决问题的方式方法和策略。如果和领导配合默契，讲话者可以用自 嘲或开玩笑来化解，比如说为了照顾大家赶紧吃饭看漏行了，我现在补充 一下正确的数据。关键是当危机出现的时候，首先要判断这个危机的危害 性到底有多大，然后要考虑有没有补救方法。 人在职场的职业标准一定是“事在先、人在后”，在危机处理的时候，如 果太多想到人会干扰对危机的判断，干扰做出正确的决策。选手 A 因为还 照顾到领导的形象，所以选择不现场纠正，没有把着眼点放在事情上。选 手 B 在及时处理危机事件、纠正错误的同时，采用灵活隐蔽的办法顾及到 领导个人的面子，是一个两全其美的选择。 面对领导当众批评你会不会当场申辩 问题：如果你是一名部门经理，客户投诉你接电话的时候不够礼貌，你的 老板很生气，在你的下属面前批评了你。但其实这件事不是你做的，你会 不会当场申辩？ 选手 A：我不会当场申辩。因为有用户投诉，而领导又批评部门经理，应 该是这个部门出现了问题。领导不会清楚这件事情到底是怎样发生的，受 到质问的只能是部门经理。部门经理可以当众不申辩，但事后要做调查， 再和领导沟通，让领导认识到这个问题不是我的责任。 选手 B：我觉得应该申辩。不可能不考虑老板的对错，作为领导，他也不 应该不调查清楚就当众批评。而作为部门经理，如当众挨批，下属会怎么 想？只是申辩的口气应该委婉，不能用顶撞的态度。 点评：人力资源专家认为，这个题目主要考察各选手解决问题的能力。比 较职业的行为还是应该将个人的感受放在企业利益的后面，这是考核一个 管理者成熟与否的关键要素。在解决问题的时候，作为团队主管首先应该 勇于承担责任，同时拿出解决问题的办法；其次要善于沟通，避免问题的 再次发生。 如果你是海外分公司经理怎样面对员工薪资差异？ 问题：作为一个海外分公司的经理，你从国内总部带过去一个员工，他工 作能力一般，但是由于公司薪酬体制的原因