cisc票o认证考试问答详解.docVIP

Cisco认证问答 如果常见问题不能解答你的疑问，你可以联系客服人员，工作时间为周一至周五，电话 4006 680 680 or 4008 100 110。 1. 我没有收到我的证书，怎样查状态呢？ 中国IT实验室：登录认证跟踪系统/go/certifications/login。如果这是你首次登录，你需要验证你的个人信息并且签订协议。一旦同意了使用协议，点击左边工具栏的HISTORY。在View的下拉菜单中选择FULFILLMENT。一系列证书会被列出。点击DETAILS获得更多信息。 2. 我怎样联系支持人员呢？ 中国IT实验室：认证在线支持工具提供一套支持服务来满足你的认证体系需求包括常见问题，项目更新和管理你的认证case。 3. Cisco ID号是什么? 中国IT实验室：Cisco ID号(如CSCO0000009)用于鉴别考生在思科职业认证系统中的身份。一旦拿到认证，这个号码会出现在考生的成绩单，证书和钱包卡上。 在完成第一次思科考试后，考生会得到一个Cisco ID号，为了避免信息的更新延迟，考生需要用这个Cisco ID号注册未来所有的思科考试。Cisco ID号也用来登录认证追踪系统来查询认证和考试信息。登录认证追踪系统/go/certifications/login. 4. 我完成了认证考试之后会收到什么？ 中国IT实验室：完成了基于计算机平台的考