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汽车营销知识.pdf

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标题: 今年上海大众的主要工作内容 时间: 2001-03-09 09:02:16 内容: (本网讯)上海大众汽车有限公司总经理洪积明日前在 2001 年上海大众工作会议上布署了新千 年的工作计划,其中“波罗”家用紧凑型轿车的投产被列为首要任务。 今年上海大众的主要工作内容是: 一、围绕 2001 年 8 月 1 日新款“波罗”下线,12 月 31 日批量生产和明年3、4 月份投放市 场的节点目标,加快紧凑型轿车项目进程。同时,汽车一厂改造已经被列入上海市重点工程,全厂 上下要全力以赴,完成一厂各车间生产经济型轿车的所有改造工作。 二、加快“帕萨特”、“桑塔纳”2000 和普通“桑塔纳”车型的技术优化,并在最短时间内投放 市场。三、全方位开展用户满意工程。抓产品开发,适应市场需要;抓产品质量,减少用户抱怨; 抓精益管理,降低产品成本;抓窗口建设,树立企业形象。 价格自律明显提高企业营销水平 新华社信息北京电 各单位从规范市场营销行为、整顿经销网络和建立良好的市场秩序入手,在 行业价格自律方面都做了大量工作,明显提高了营销运行的质量。 ——神龙公司从 1997 年开始着手以最快的速度控制住分期付款,1998 年下半年最大限度减少了 分期付款,1999 年开始取消分期付款实行现款提车,对经销商不给周转车。从 1998 年 6 月起,停止抵债 销售的方式,极大地提高了营销运行的质量。 从 1999 年开始制订了新的商务政策,取消了对经销商的各种优惠政策和返利,经销商的利润全部 从批零价差取得,实行生产厂只批发不零售;经销商只零售不批发,只能卖给直接用户,并实行全国统一 价格(最低限价)和区域营销管理。凡是跨地区设立的销售网点,要求撤销,适当压缩经销商的数量,做到 以最少的经销商实现最大的销售量,逐步做到四位一体,不具备条件的降为二级网点,具备条件的定为 特许专营。机电公司等单位既销富康车,也销其他车,不是专营。对这两种经销单位,商务政策是不一 样的,要逐步发展特许专营,逐步淘汰一般的经销商, 目前已明确了100 家左右特许专营。 成立价格稽查小组,发现违反规定的处理办法是:(1)警告;(2)暂时停止供货;(3)取消经销资格。稽查 的方法一般是查发货票,必要时也可以查帐。对现在的价格管理,我们满意,经销商也满意,经销商每一 台都有规定的价差,每一台都有盈利,增加利润只能从扩大销量来取得。对经销商要求增加同心度,经 销商与企业签订价格自律公约,并要交价格违约抵押金,一旦发现违规,从抵押金中罚款。重庆有一家 不愿签订价格自律公约和交抵押金的,被取消了经销商资格。 武汉神龙商贸有限公司,根据客户的要求,对神龙汽车进行内外装饰,外装饰有 20-30 个款式供用 户选择,也可根据用户的要求进行。一台车的装饰费用最高 6 万多元,最低 1000-2000 元,一般在 1 万元 左右。用户愿意掏装饰费,该公司销售的汽车约有 50%左右进行了装饰,企业的效益有 50%左右是从增 加装饰中取得的。 神龙公司建立了九个大区经理部、二个分公司,下设省级经理部,这些都是管理机构,本身不进行 销售,主要是开拓市场,管理经销商,资源控制在大区,用资源控制区域销售。 神龙公司从 1999 年初制订商务政策后没有变,1999 年销量提高了 30%,汽车库存从年初 14000 辆 降低到 8000 辆,回款率保持在 97% 以上,营销运行质量得到很大提高。 ——广州本田汽车营销颇具特色。从投放市场开始,起点高,销售方式正规,参加走访调研的专家 对广州本田的做法十分赞赏。 广州本田公司的宗旨是: 以国际企业为目标,通过向顾客提供世界最高水平的商品贡献社会。 广州本田销售体系的基本想法是: 1、四位一体,前店后厂; 2 、直销、经销商必需卖给直接用户; 3、全国统一销售价格,运费另收,标准统一。 实行基本价格+统一规定的运费。 通过高质量的产品,一流的售后服务,促进用户的再次购买。在中国市场,从日本进口的本田雅阁 汽车的保有量有 12 万辆。 广州本田的经营理念是:通过提供舒适的购车环境,专业健全的售后服务,纯正的零部件,赢得用户 的信赖和满意,吸引源源不断的新老用户。 广州本田特约销售服务店的建设: 1、根据当地销售市场、维修状况,决定建店规模。 2 、有统一的CI(企业形象),达到广州本田的基本条件要求。 3

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