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东莞即辉塑胶电子有限公司 DONGGUAN JIHUI ELECTRONICSPLASTICS PRODUCTS CO.,LTD 质量/环境手册 编 制： 审 核 批 准 版本号：B/0版 质量/环境手册 文件编号.: JH-QEM 文件版本: B/0 章节号/章节名称: 章节版次: 00 第 1 章 : 目 录 章节页码: 1 OF 3 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc27025 1.0 前 言5 HYPERLINK \l _Toc29733 1.1 质量/环境手册说明6 HYPERLINK \l _Toc10731 1.2 质量/环境手册颁布令7 HYPERLINK \l _Toc2759 1.3质量/环境手册修改控制8 HYPERLINK \l _Toc6556 1.4 公司简介、任命书9 2.0 规范性引用文件10 3.0 术语和定义10 4.0 组织环境10 HYPERLINK \l _Toc29859 4.1 理解组织及其环境 PAGEREF _Toc29859 10 HYPERLINK \l _Toc11848 4.2 理解相关方的需求和期望10 HYPERLINK \l _Toc12794 4.3 确定管理体系的范围11 HYPERLINK \l _Toc30132 4.4 管理体系及其过程11 HYPERLINK \l _Toc23561 5.0 领导作用 PAGEREF _Toc23561 13 HYPERLINK \l _Toc31405 5.1 领导作用和承诺14 HYPERLINK \l _Toc14147 5.1.1 总则14 HYPERLINK \l _Toc20395 5.1.2 以顾客为关注焦点14 HYPERLINK \l _Toc5353 5.2 管理方针 PAGEREF _Toc5353 14 HYPERLINK \l _Toc28419 5.2.1 制定管理方针15 HYPERLINK \l _Toc9124 5.2.2 沟通管理方针16 HYPERLINK \l _Toc15265 5.3 组织的角色、职责和权限16 HYPERLINK \l _Toc5626 5.3.1 职责和权限16 HYPERLINK \l _Toc5170 5.3.2 管理者代表16 HYPERLINK \l _Toc21812 5.3.3 内部沟通16 HYPERLINK \l _Toc29919 6.0 策 划 PAGEREF _Toc29919 16 HYPERLINK \l _Toc27830 6.1 应对风险和机遇的措施17 HYPERLINK \l _Toc17373 6.1.1 总则17 HYPERLINK \l _Toc30935 6.1.2 风险措施的策划17 HYPERLINK \l _Toc1866 6.1.3 环境因素18 质量/环境手册 文件编号: JH-QEM 文件版本: B/0 章节号/章节名称: 章节版次: 00 第 1 章 : 目 录 章节页码: 2 OF 3 6.1.4 合规义务17 HYPERLINK \l _Toc30521 6.1.5 环境措施的策划19 HYPERLINK \l _Toc28095 6.2 目标及其实现的策划18 HYPERLINK \l _Toc13531 6.3 变更的策划 PAGEREF _Toc13531 20 HYPERLINK \l _Toc9329 7.0 支 持 PAGEREF _Toc9329 20 HYPERLINK \l _Toc30752 7.1 资 源21 HYPERLINK \l _Toc562 7.1.1 总则21 HYPERLINK \l _Toc20303 7.1.2 人员21 HYPERLINK \l _Toc30189 7.1.3 基础设施 PAGEREF _Toc30189 22 HYPERLINK \l _Toc10337 7.1.4 过程运行环境21 HYPERLINK \l _Toc28045 7.1.5 监视和测量资源22 HYPERLINK \l _Toc23072 7.1.6 组织知识23 HYPERLINK \l _Toc11029 7.2 能力23 HYPERLINK \l _Toc21339 7.3 意识23 HYPERLINK \l _Toc