管理学原理第4章管理.ppt

1.扁平化组织 金字塔型/高耸型组织结构的弊端-流程再造BRP-组织结构扁平化 扁平化的优点： 减少层次，改进沟通效率 降低管理成本 激励员工提高自我控制水平 * 2.虚拟组织 保留组织最关键的功能组织，将其它功能虚拟化。 虚拟组织的形式： 虚拟生产：企业只掌握产品生产的核心部分，如关键配方和关键工艺等。 策略联盟：关键资源和优势互补。 虚拟营销：有营销功能，但不具有营销机构或使营销机构功能弱化。 虚拟后勤：后勤部门社会化或后勤服务外包委托给其他专业公司。 其他 * 3.学习型组织 大部分传统组织存在的7项学习智障 学习型组织的特点： 组织成员拥有共同的愿景；组织由多个创造性团体组成；善于不断学习；结构扁平；自主管理；员工与家庭事业的平衡；领导者的新角色。 五项修炼：自我超越；改善心智模式；共同愿景；团体学习；系统思考。 * 下一页 七项学习智障 1.局限思考；专注于自身职务上，不会对其他职务产生责任感。 2.归罪于外。 3.缺乏整体思考的主动积极，小范围的积极主动与整体思考存在差异。 4.专注于个别事件； 5.煮青蛙的故事； 6.从经验学习的错觉。 7.管理团体的迷思。管理团体常把时间花在争权夺利，或避免任何使自己失去颜面的事发生，同时佯装每个人为团体的共同目标而努力，维持一个团结和谐的外貌。 　 * 返回 案例 坪内寿夫是日本来岛船坞集团的负责人，也是一位非常奇特的企业家。他所拥有的一百八十余家公司，绝大多数都是接收濒临倒闭的企业，然后运用有效的手段，在短期期内重整成功，因此乃博得[重整大王]美名。 坪内寿夫认为：一个好的氛围的出现，功夫不仅仅在企业内部下，而且要扩展大他的家庭去。一个家庭不完美、经常和太太吵架的人，工作起来一定无法安心。因此关心他的家庭也是企业的责任。 * 该公司每隔一段时间，会给员工妻子发5万日元“协助金”，并附上一封信，请她们多照顾自己的先生，如每天早上丈夫上班，请一定笑着送他们出门，最好给他们做顿早餐；晚上也尽量做好晚饭等丈夫回来吃，以免他们在外面逗留太久…… 坪内寿夫后来自豪的说：我的企业很大，但员工的家庭生活一般都不错，没有离婚的人。婚外恋的情况偶尔会有，但一般很快就会迷途知返。 * 返回 * 学习型组织认为家庭和事业不是矛盾的，而是统一的，完全能够使丰富的家庭生活和与充实的工作生活相得益彰。 管理箴言 * 返回 自我超越的人，会敏锐的警觉自己的无知、力量不足和成长极限，但却绝不会动摇他们高度的自信。 自我超越的人最引人注意的一项特质是，他们在忙乱之中，仍能优雅而从容的完成异常复杂的工作。 管理箴言 首席知识官 马来西亚的一家公司专门安排了一名员工整理资料：每天、每星期或者每个月都定期通过网站、刊物等收集资料，收集到资料之后，就放在总裁办公桌上。总裁大概浏览一下，将不同的资料按照相关性分配给各部门主管研读。每个月最后一个星期五的7点到10点开总裁办公会的时候会对这些资料进行分享，各部门经理上台进行讲解和分析。 有一位总裁采取了另外一种做法：公司有一个内部网，他要求每一个分公司经理周五晚上或者周六早上一定要把这一周的心得和感想上传到网站，这样总裁每周六就可以上网看看各个分公司这一周来的心得，而且每一个分公司经理也可以看别人的心得，通过这个网站把大家联系在一起。 * 返回 第五节 非正式组织 1.非正式组织含义：所谓非正式组织，是指那些由共同兴趣爱好自发形成的群体。非正式群体依靠心理、情感的力量来维系。 2.非正式组织的特点： 自发形成 靠爱好、情感来维持 非正式组织的领导者具有极大的吸引力 有自己的群体规范。 凝聚力强。 内部信息传递畅通 * 3.非正式组织的积极作用： 1.满足情感方面的需求 2.弥补正式组织的不足 3.了解员工真正的心理倾向 4.有利于加强沟通，提高效率 非正式组织的消极作用： 1.目标冲突 2.抵制变革 3.滋生谣言 4.阻碍努力 5.操纵群众 * 4.对非正式组织的管理策略 正确对待非正式组织 有些非正式组织的存在很有价值 对非正式组织进行正确的目标引导 感情维系 控制核心。尽可能调动核心人物的积极性，利用他们的影响力和威信 * 作业： 1、简述组织的含义与功能。 2、组织结构的基本模式是什么？有何区别？ 3、组织结构的基本类型有哪些？各有什么优缺点？ 4、简述管理幅度与管理层次的关系。 5、简述授权原则与方式。 6、人员配备的内容有哪些？ 7、企业为什么要进行组织变革？ 8、组织变革的阻力有哪些？怎样克服这些阻力？ 9、简述虚拟组织的基本形式及实施要点。 10、学习型组织具有哪些特征？ 11、你认为怎样才能建立学习型组织？ 12、什么是非正式组织？它有哪些特点？ 13、非正式组织的积极与消极作用有哪些？ * * * * 直线职能制在我国应用较为广