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世邦魏理仕:2011年物业项目经理培训课程——如何打造卓越的职业化团队.pdf

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2011年物业 项目经理培训课程 —— 如何打造卓越的职业化团队 培训人:闫静怡 董事 时 间:2011年03月01日 课程目录 第一部分:如何职业化? 第一节:职业化的概念 第二节:职业化的十项行为准则 第二部分:职业化团队的建设 第一节:职业化团队的概念 第二节:职业化团队应具备的特征 第三节:职业化团队精神的打造 第四节:做一名具有影响力的职业化 团队的管理者 CB Richard Ellis | Page 2 第一部分 如何职业化? CB Richard Ellis | Page 3 职业成长的三大机遇 找到适合自己的环境 找到适合自己的环境 选择了正确的选择 选择了正确的选择 找到贵人 找到贵人 CB Richard Ellis | Page 4 第一节:职业化的概念 您觉得自己职业吗? 什么是职业化? CB Richard Ellis | Page 5 什么是职业化?  职业化是一个人成长的标志  职业化是一个人提升自身的方式和方向  职业化是一种职业素养  商业规则的基础之一,必须遵守的道德与职业行为  一种潜在的文化氛围,是一种教养、习惯和理念  是一种体制,一种机制 CB Richard Ellis | Page 6 你是否在工作中有过下述表现或习惯? 1、抱着一种打工的心态,做一天和尚撞一天钟,反正都是那么多的工资….. 2、被动的心态,对工作、同事没有兴趣、没有激情…… 3、不愿意也不习惯主动思考、解决问题…… 4、借口很多,不愿承担责任,习惯推上推下…… 5、不知道什么是危机,没有危机意识和竞争意识…… 6、清高孤傲,绝不委曲求全…… 7、独来独往,不想主动帮助别人,也从未要求过别人帮助自己….. 8、对于所谓承诺别人的事情,如果做不到并不觉得有什么不好….. 9、…… CB Richard Ellis | Page 7 你在工作中是否有下述良好的习惯? 1、主动、全身心地投入工作,从不过分依赖他人…… 2、接受工作从不讨价还价,按时间及阶段要求主动完成…… 3、比上级或客户要求做到的更好,凡事想周全,想在前,做在前…… 4、保持良好的斗志及积极地心态…… 5、对人宽容,对事理智,不情绪化…… 6、习惯主动帮助他人,从不计较,毫无怨言…… 7、清晰认识自己的不足,善于向他人学习…… 8、适时展示自己的才能,既不自卑更不骄傲…… 9、信守承诺,说到做到…… 10、良好的时间观念…… 11、…… CB Richard

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