某供应链公司电脑培训资料(PPT 37页).pptVIP

吉林智慧供应链有限公司电脑培训资料 培训人：赵刚2015年9月 培训内容 一、电脑软硬件认识 二、网络基础认识 三、电脑日常常见问题简单处理 四、电脑日常使用注意事项 五、突发故障的处理 六、健康使用电脑 显示器 主机 键盘 鼠标 一、电脑软硬件认识 打印机是把计算机处理信息的结果打印出来的设备。 显示器是将电信号转换成可视信号的设备。 1、输出设备 2、操作系统 3、推荐软件 360安全助手 360杀毒 WPS office Foxmail WinRAR 360浏览器 驱动人生 ACDSee 极速PDF阅读器 Microsoft office 2007 网线(双绞线) 无线网卡 交换机 网卡 路由器 二、网络基础认识 无线路由器 1、网卡 网卡也叫“网络适配器”，网卡是局域网中最基本的部件之一，它是连接计算机与网络的硬件设备，是局域网中连接计算机和传输介质的接口,用于实现联网计算机和网络电缆之间的物理连接。 如下面右侧图片所示，插口处绿灯不停闪烁，即为网络连接正常。 双绞线(UTP) RJ-45 接头（水晶头） 2、网线（双绞线） 路由器 路由器是在网络层用来联接多个同类或不同类的网络 （局域网或广域网）的一种存储转发设备。 路由器具有选择路径的功能，当多于两个网络互连时，节点之间可供选择的路径往往不止一条，因此需要路由器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。 3、网络互连设备 路由器 无线路由器 （一）断网或上不了网如何处理 1、看小电脑是否打差，网卡是否禁用。 2、看是否本地连接受限获取不了IP地址。 3、尝试插拔网线：查看线路是否接触不良。 4、IE问题：重新安装IE浏览器。 三、电脑日常常见问题简单处理 自动获取IP地址的方法 （二）电脑启动不了 1、显示器和主机是否连接正常。（看电源和指示灯）2、如启动了，显示器是否有显示。 3、若不能正常进系系统，则可尝试进入安全模式，看是否能进入。（系统中毒情况下使用多） 4、按F8进行系统还原。（不同品牌电脑热键不同） 5、若出现蓝屏，则只能重启电脑。(长按电源键或重启键) （三）戴尔台式电脑出厂还原操作流程 1、开机出现DELL LOGO时，多按几下F8，而不是按1下。进入Windows7的高级启动选项，选择“修复计算机”。 2、选择键盘输入方法。 3、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。 4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。 5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。 6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。 7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。 1、在“开始”、“打印机和传真”里面没有看到任何打印机或打印机图标变虚，则“打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依旧，请重新添加打印机。 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状态，是否出现脱机或者无法链接。主机或网络打印机设置为共享，取消“脱机使用打印机”前的勾。 3、查看打印机墨盒是否用完，打印纸是否已用完。4、检查打印机网络是否连接正常。 5、电脑网络连接是否异常，检查“本地连接”是否和打印机在同一个网络。 （四）打印机无法打印如何处理 设置打印份共享的方法如下： 1.开启来宾账户 2.设置共享目标打印机 3.设置工作组 4.添加打印机 5.查看电脑IP地址的方法 6.设置无线wifi的方法 （1）连接好线路。 （2）打开网页浏览器，在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址：192.168.1.1，将会看到右图所示登录界面，设置管理员账号和密码。 （3）按照设置向导提示操作 四、电脑日常使用注意事项 1．电脑的开关机顺序：先开外设，后开主机，外设的范围包括显示器、打印机、扫描仪等。关机的顺序则相反，先关主机，后关外设。比如显示器，如果先开主机后开显示器，显示器打开时产生的瞬间高压会对主机内的各部件产生冲击。 2．电脑开关机时间间隔：在关闭电脑后，不要马上再次启动电脑，最好开关的时间间隔大于20秒。电脑内部有许多高速运动的部件（如硬盘、各种散热风扇等），板卡上还有许多电容和错综复杂的电路，关机后立即再开机，多多少少地会缩短电脑的使用寿命。