情绪管理培训教材(PPT)3.pptVIP

二、管理情绪 1、what——我现在有什么感受？ 第一步，觉察你的情绪 越害怕表达自己情绪的人，越容易情绪化。 因为被压抑下来未表达的感觉，一段时日后总会爆发出来。  有些人乱发脾气，常常发飙，这并不表示他表达了自己的感觉，而只是攻击性的反应行为，很可能是他对自己内心的恐惧或委屈缺乏了解。 二、管理情绪 当一个人对你“生气”时，通常他“后面”是有很多的“害怕”和“挫折感”。 例如：一位妈妈“生气”的吼小孩过来，其实是因为“害怕”孩子在马路边危险。 二、管理情绪 因此当你有些负面情绪时，多花些力气去细细体会情绪背后的感受是怎样的。情绪本来就是一种动的能量，要让情绪“动”起来。 管理情绪的第一步是觉察情绪，接纳它。给自己一个安全独处的空间，去体会自己的感觉，让情绪感觉流动。 二、管理情绪 2、Why—为什么会有这种感受？ 小A和小B一起在街上闲逛，迎面碰到他们的好朋友，但好朋友没有与他们打招呼，径直走过去了 。 如果这种情况发生在你身上，会怎么想？ 二、管理情绪 A——“他可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因。” B——“是不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了 。” 两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么