s公司员工工作满意度研究工商管理专业论文.docxVIP

山东大学硕士学位论文Contents 山东大学硕士学位论文 Contents Abstract 错误!未定义书签。 Chpater l ．．4 1．1 Research background 4 1．2 Research sigllificallce 一7 1．3 Research metllod ．8 1．4 Reseal．ch仔锄ework and main content ．．8 1．5 Innovation point 10 Chapter 2 Job satisfaction theory ．1 1 2．1 The conllotation ofjob satisfaction 11 2．2 The influence ofjob satisf．action 12 2．3 The meaSurement ofjob satisfaction ．1 5 Chapter 3 Job satisfaction inVest远ate of S co巾oration ．1 7 3．1 Introduction of S co印oration l 7 3．2 Job satisf．action inVestigate 24 3．3 The investigate result ．25 3．4 The reasons ．54 Chapter 4 111e promoting strategy 60 4．1 Stren尊hening the concept of human resource management 60 4．2 Sound job a11alysis system ．62 4．3 ImproVe recmitment ef瓷ctiVeness ．67 4．4 ImproVe the training and talent deVelopment system 68 4．5 Establish a scientific compensation system of perfIomance management ．75 Chapter 5 The conclusion and prospect ．．80 5．1 Conclusion ．．80 5．2 Prospect ．82 Appendix 84 Ref．erences ．85 ThaI止s ．88 II 万方数据 山东大学硕士学位论文中文摘要 山东大学硕士学位论文 中文摘要 当今时代，电力行业作为基础能源产业，在国民经济发展过程中起到了至关 重要的作用，电厂建设行业的主要业务是电厂的承包建设，肩负着为国家和社会 发展提供动力源泉的重担。目前我国有五十多家电建企业，随着国内市场的饱和 和世界经济的发展，电建企业在自身发展过程中面临着很多机遇和挑战。 企业间的竞争归根到底是人才的竞争。人才为企业的发展提供了源源不断的 动力，促使企业不断创新，不断前进，企业的人力资源直接关系到企业的生存和 发展。随着社会的发展和人性的变化，很多原有的职场观念已经在不断的淡化， 例如员工对企业的忠诚度和员工对自我需要的满足，在现阶段的许多企业员工身 上形成了相互博弈的矛盾，企业人才的流失的问题也随之而来。小规模的人才流 动能够为企业注入新鲜血液，提高企业活力，但是关键岗位、关键人才的流失则 为企业的发展带来了隐患。 S公司作为电建行业领头企业，在保留关键员工的方面存在问题，员工离职所 造成的损失已经对公司正常运营产生影响，本文希望能够通过员工满意度调查研 究，为S公司提供政策制定的依据和现有制度改善的思路，具有一定的现实意义。 根据文献研究，企业员工的工作满意度能够有效的预测员工离职，提高员工 的工作满意度，能够有效的降低员工离职率，从而增强企业的竞争力。本文通过 理论研究、问卷调查和员工访谈，对影响员工工作满意度的各项因素和指标进行 统计分析，寻找出导致S公司员工离职的原因，并结合人力资源管理和组织行为 学的相关理论知识，从职位分析、员工招聘、培训及人才开发、薪酬绩效、个人 职业规划、工作地点等几个方面提出员工满意度的提升策略，意在降低员工的离 职意愿或离职倾向，达到保留关键岗位和关键人才的目的。 同时，在以往理论研究中，很少有对国有电力施工型企业员工离职现状的研 究，本文在对工作满意度理论研究的基础上，以S公司为样本，对国有施工型企 业员工工作满意度的影响因素进行研究并提出员工满意度提升策略，在这一领域 具有一定的突破性和创新性。 关键词：工作满意度；离职；测量方法 万方数据 山东大学硕士学位论文Abstract 山东大学硕士学位论文 Abstract In modem times，the po、Ⅳer industr)，has played a cmcial role i