确保通信机房远程监控系统可靠运行..pptVIP

公司简介 廊坊通信公司成立于2004年2月，前身是管道局通信处，目前经营的业务有固定电话 、ADSL宽带 、单位数据专线、企业局域网、9163电话拨号上网、传真、电话会议、网络电话等通信与数据业务。 一、系统概况 通信机房远程监控系统通常采用三级结构即：三级监控机房、二级分控中心、一级监控中心。目前结合廊坊通信公司的实际情况廊坊通信公司通信机房远程监控系统采用两级结构，二级监控机房、一级分控中心。 系统结构拓扑图 通信机房监控联接示意图 主要监控内容： l机房环境:机房温度\湿度\水浸\烟雾； l动力设备:电源\交流配电\电池组等(输入电压、电流，输出电压、电流等)；智能电源通过协议转换后能获得完整的工作状态、报警状态； l交换机设备报警状态检测：通过交换机通讯接口，实时监测交换机的工作状态和报警状态； l门禁设备：通过门禁探测器，实时检测各门的开关状态，若在门禁处于布防状态时，门被异常打开，系统将及时报警； l图像监控:对摄像机有联动录像、画面切换和数字录像功能； 组网传输方式: l各机房的动力环境监控和视频监控采用TCP/IP协议，通过HUB汇总后，经2M电路通道或光纤通道传输到监控中心； l视频传输采用MPEG4压缩格式的组播方式； l电源、交换机等设备监控: （1）智能设备类：机房内采用协议转换器与各种智能设备之间通过RS485/232网络连接，采用主从方式通过各种通讯协议相互通讯，取得各设备的实时数据，为保障系统实时性，系统采用多线程方式，同时与各端口的设备通讯，便于对事件的即时响应； （2）非智能设备类：通过报警干接点接口和各种模拟变送器直接接入监控主机的遥信、遥测接口； 通信机房远程监控系统可以对九区 、十区机房和运通家园机房进行机房环境监控、动力设备和通信设备监控、消防安防监控等的集中联网监控，各机房的监控数据通过 2M电路通道或光纤通道传输到中心区机房的监控中心。本监控系统采用电话语音报警方式，智能电话报警装置可以自动拨号，向用户设定的值班电话或者手机发出电话语音告警传输报警信息。 二、选题理由 选题理由一 九区机房 、十区机房自建成以来在动力设备监控、机房环境监控、消防安防监控等维护模式上一直采用传统的分散管理、分散值守相结合的模式，没有建立起集中统一的监控平台。随着公司业务网的扩大发展，例如新建的运通家园机房即将投入运行，为保障各通信机房的正常运行，对各通信机房的电源动力、环境指标、设备的工作状态、图像等进行高效集中的远程监控的需要越来越强烈。 选题理由二 通过机房远程监控系统在中心区监控中心的计算机屏幕上就可以看到各监控点的视频图像，了解各监控点的数据信息，可以保障各机房的可靠运行，提高机房日常维护效率，节约人力资源，降低维护成本和劳动强度。 三、实现目标 通过此次Q C小组活动实现通信机房远程监控系统能够稳定可靠运行，采集的各种数据准确无误，误差达到规范要求，各种告警信息能够及时准确的传输到监控中心 ，误告、漏告次数0次，各监控点的视频图像清晰流畅，无失真现象。 四、小组概况 l小组名称：廊坊通信公司生产技术部QC小组 l成立时间：二○○五年八月二十五日 l小组类型：现场管理型 l活动时间：二○○六年八月至十二月 l小组成员情况：（见下表 ） QC小组成员情况统计表 本QC小组成员结构 五、小组活动 1、问题调查 2006年9月初施工单位开始进行监控施工 ，包括各机房的布线、设备安装、调试，中心区监控中心终端设备的软硬件安装、调试等，在安装调试的过程中我们经过细致的跟踪调查发现存在着诸多问题统计如下： 问 题 调 查 表 2、因果分析 可以看出 ，上述发现的问题不解决必将影响整个监控系统的可靠运行 ，针对发现的问题，经过小组集中讨论 ，会同厂家人员 ，运用因果分析法，从人、机 、料 、法 、环五个环节进行因果分析，找出产生上面诸多问题的原因9项，详见因果分析鱼刺图如下： 因果分析鱼刺图 3、制定对策 针对上图所确定的原因 ，我们小组成员会同厂家人员，认真查阅资料，广泛咨询相关人员及专家 ，积极讨论后，制定了相应的对策，并指定负责人进行落实。详见下表： 对 策 表 对 策 表（续） ４、对策实施 实施1、 联系设备厂家，请来了厂家的工程师到现场对蓄电池监控仪进行调试，调试后与手工测量值进行比对，使其测量的单体电池电压误差控制在±0.01Ｖ范围内。 负责人：张新立 完成时间： 10月15日 实施2、 督促施工单位把摄像头更换为知名厂商的摄像头，图像颜色要与现场实际相符,无失