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团队角色认知培训课件(PPT)
团队角色认知;一、职业生涯
二、团队建设
三、关于自信;职业生涯;怎么理解 “有用的人” ?
“用”字,在管理中指什么?
“用”字,在老板眼中是什么?
我们自己如何理解 “用”字?
;用=能力、成就、价值---------;你的目标有多少?
你的理想有多少?
你的想法有多少?
50个够不够?;团队建设及角色;;;集体工作更有效吗?;问题一:我们的力量;450;问题二:棒球队还是篮球队?;社会惰性;理解团队;团队与群体;团队的成就是每个人共同努力的结果
--Vince Lombardi;古老的寓言;从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:;目 录;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;团队角色分析;团队角色分析;团队角色之一:实干者;团队角色之二:协调者;团队角色之三:推进者;团队角色之四:创新者;团队角色之五:信息者;团队角色之六:监督者;团队角色之七:凝聚者;团队角色之八:完善者;八种角色;管理者角色认知;车——团队角色;前灯;做一名优秀的团队领导;做一名优秀的团队成员;高效团队建设原则;扬长避短,适才量用;把合适的人放在合适的位置上; 领导多于辅导
权力大于权威
集权多于授权
奖励多于激励
命令多于启发
任务多于支持
个体利益高于集体利益
任命多于晋升;团队主管的领导法则;吸引追随者的四个行动步骤;管理成功队伍的方法;树立组织公理,以公心赢得员工的信任和尊敬
树立必胜信心,以饱满的热情鼓舞员工士气
率先垂范,以身作则,与员工一起开发客户,经营客情关系
通过实践不断锤炼和提高领导艺术:批评、赞美、协调、沟通、情绪控制;与君共勉:;高明的领导者,领导员工的思维
不高明的领导者,看管员工的行为
;领导者关键任务;; 关于自信;在实验室创造爱情:;如果他们表现得好像他们身陷爱河一样,他们就会真的爱上对方。;爱不是一种情绪,爱是一种行为!;自信,就是自我说服的过程!;你不相信自己;信念:你认为你有多大的可能能得到你渴望的东西!;许多时候,我们认为自已心情不好,所以表情沮丧、说话无力、走路时耷拉着脑袋。也就是说:心理影响身体。
可是,反过来也是成立的,也就是说,身体影响心理。
当表现出快乐的、充满信心与活力的表情、动作时,我们的心情也就会随之改变。
方法1:微笑。
微笑与快乐是不需要理由的。当我开始笑时,我就开始快乐,当我开始快乐时,我就能找到快乐的事儿。快乐是一种习惯,它不是一个结果。我们不需要等待快乐,我们自已就可以创造快乐;方法2:抬起你的头,来一个深呼吸
如果你垂头叹气,那是向世界宣布,我是失败者。最重要的是,你的行为在告诉自己,我失败了。但是,从现在开始,抬起你的头,昂首挺胸,眼光坚定,你就是在用行动宣告:我是成功者。而你的这个简单的动作,速地改变你的情绪,让你更有信心。好,要开始了。微笑、抬头,深呼吸。
方法3:说话大声20%
你有权发言,你的声音是独特的,现在,让世界发现你的声音。深呼吸,开始对自己说:我喜欢我自己。美国的统计心理学家经过一万多次的统计,发现在他们能想到的所有自我激励的语言中,有一句话具有神奇的力量,它能快速改善人们的信心与力量。它就是:我喜欢我自己。现在就告诉自己:我喜欢我自己!我喜欢我自已!我喜欢我自己! ! !
带着这样的信心去与人沟通,??高你的音量。对,就是这样。;
方法4,做事速度快20%。
你拥有雷电般的行动力。雷电,就是加快你的速度,任何消极情绪都将退位让贤。人们的悲哀之一就是有太多时间去思考自己是否快乐。但,那不是你.,现在,行动。快速行动。如雷电的行动带来如太阳般的力量与信心。你是最棒的。
方法5,正视对方的眼睛,说话简洁有力。
有的人说话时眼光东摇四荡,那是什么?那是在说:为什么你对眼前的人没有兴趣?为什么你在他面前缺乏信心?正视他的眼睛,简单、有力地说出你的意思。第一次也许不尽人意,多来几次。你就会感觉到信心如潮水般涌来。;;你可能认为自己有身体问题、关系问题、金钱问题、语言表达缺乏创造力等等问题 。但不管从表面上看你的问题是什么,其根本原因是:“你不爱自己!“
消除自己的问题,核心点就是一个:爱自已。
爱是一剂神奇的药。
“爱我们自己”可以让我们的生活发生奇迹般的变化。;小故事;“一定要!”的精神;故事:亲爱的,我忘记躲开了。;服务的遗憾——刘云江;服务的遗憾——刘云江;时间管理的实验;案例讨论:;
谢谢大家!
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