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旅游销售年终小结2016旅游销售年度工作总结.docx
旅游销售年终小结2016旅游销售年度工作总结
岁月如梭,白驹过隙,忙碌的2016年将要过去。下面 是小编精心为大家整理的旅游销售年终小结,欢迎阅读。 更多旅游销售年终小结相关内容请关注工作总栏目!
旅游销售年终小结【一】2016即将过去,在这一年里 在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和 帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销 工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年 的工作,将全年工作情况作如下总结:
一、 完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数 万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅 游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场, 兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思 想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方 法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不 断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和 辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。
二、 做好本职工作,成绩显著
今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多 项措施开展活动,吸引游客游椒江,取得了显著的成绩,
得到了上级部门的多次表扬;
三、我的工作做法
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为 我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游 区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源 丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的 基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引 更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、 电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅 游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
2?通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开 展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅 行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了 椒江各旅游企业参加重庆“2016中国国内旅游交易会”,通 过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江 旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多 的旅客到椒江旅游。
3?做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待 工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推 广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客 商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走 进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。
4?做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我 区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共1 2 期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务 基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报 道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类 信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多 的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作,以共同发展、利 益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区 参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。
在2016年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽 力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。 在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多 的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能 力。
旅游销售年终小结【二】旅行社营销工作是整个营销 体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期 考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的 市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做 好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭 店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅 行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:
一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过 培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通 过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、 镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完 成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、 参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手 册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪 素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、 部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售 途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能 力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行 社计调工作等)
第二阶段:
1、 根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内 容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、 负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽
谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观
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