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公司绩效考核及薪酬浮动管理办法
第一章 总则
第一条 为了将个人的绩效考核结果与薪酬相结合,有效地发挥薪酬的激励效能,激励全体员工发挥主观能动性,不断提升个人和组织业绩,特制定本办法。
第二条 基本原则
1、绩效结果导向原则:以绩效结果为导向,将个人薪酬与个人绩效相挂钩。
2、客观性和全面性原则:以日常管理工作中可观察到的事实或工作中的表现为基础,定量与定性相结合,并辅助个人综合表现的考核方式。
3、SMART原则:季度绩效考核指标的设立遵循SMART原则,即明确性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可接受性(Acceptable)、现实性(Realistic)、时限性(Timed)。
第三条 适用范围
适用于公司各部门经理及以下员工。
第二章 薪酬结构与薪酬浮动
第四条 员工的现金性薪酬由基本月薪、年底双薪、奖金三部分构成。
第五条 员工的基本月薪分为固定工资和绩效工资两部分,其中固定工资占基本月薪的70%,绩效工资占基本月薪的30%,绩效工资根据季度考核结果核发。
第六条 年底双薪参照馆内制度执行;。
第七条 员工的薪酬浮动与季度绩效考核的结果挂钩,具体计算方法为:
月实际工资=固定工资+绩效工资×个人上季度绩效考核系数(Q值)
个人季度绩效考核的结果与下个季度三个月的工资浮动挂钩。
第八条 奖金管理办法:
为了充分调动员工积极性,拟实施如下奖励方案:
部门超额完成任务的40%作为奖金发放部分,避免部门内平均发放,由分管副总经理根据部门考核结果按照比例进行统一安排。
第三章 个人季度绩效考核
第九条 个人季度绩效考核的内容
员工个人季度绩效考核体现以工作业绩为主导,结合个人综合表现评价的原则。具体内容如下:
考核内容
维度
内容定义及说明
考核实施
工作业绩
(80分)
季度主要工作任务评价,一般不超过6项,例外工作比重不超过10%。
指员工季度业务绩效,以《个人季度计划/考核表》的形式呈现。员工的季度计划和目标应与部门季度目标相互支撑。
上级领导、相关人员
综合表现
(20分)
工作成绩(5分)
根据员工《个人季度计划/考核表》中的工作表现评价指标进行考核。工作表现由上级领导参考周边意见,按典型行为标准进行评价。
上级领导
工作能力(5分)
工作态度(5分)
职业操守(5分)
岗位说明书:做为制订工作计划及考核标准、评估员工工作表现的重要参考依据。
第十条 个人季度绩效考核操作程序
(一)绩效计划阶段(每季度首月15日前)
1、员工应根据本岗位《岗位职责》、部司年度规划和季度计划,制定并向上级领导提交本季度《个人季度计划/考核表》。
2、上级领导就《个人季度计划/考核表》中的项目进行审定,并与员工沟通,就该员工的绩效考核目标达成共识,确定本季度的主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺、参与评价者等项目。
3、绩效考核目标包括KPI指标、重点工作等,考核目标应符合SMART原则。任务目标来源如下:
(1)来源于部门总目标,体现了该岗位对总目标的贡献;
(2)来源于岗位应负的责任,体现出设立该岗位的目的和使命;
(3)来源于业务流程目标,体现出该岗位时对流程终点的支持。
4、确定后的《个人季度计划/考核表》经员工本人及上级领导签字后,员工、上级领导各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。
(二)计划实施及绩效辅导阶段(季度全过程)
1、该阶段是上级领导辅导员工共同达成计划目标的过程,也是上级领导收集记录相关数据和关键事件(长处与不足)的过程。上级领导须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。
2、该阶段上级领导应注重在部司内建立健全“双向沟通”制度,包括:周/月例会制度,工作周报制度等。考核双方应在每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通。
3、计划执行过程中,当员工因岗位变动、职位晋升或其他原因出现重大计划调整(如权重大于20%的工作任务取消或新增、现有任务权重增减超过20%),须重新填写《个人季度计划/考核表》。
(三)绩效考核阶段(下季度首月18日前)
1、员工自评(下季度首月5日前)
每季度结束时,员工应对照《个人季度计划/考核表》,从工作业绩和综合表现方面进行自我评价,填写《员工季度计划/考核表》的相关内容,并与下一季度的《个人季度计划/考核表》一同提交给上级领导。
(1)《个人季度计划/考核表》评分占总体绩效分数的70%。
(2)《个人季度计划/考核表》中综合表现评价占总体绩效分数的30%,此部分包括:工作业绩、工作能力、工作态度、品德操守四个部分。
2、绩效评定(下季度首月10日前)
(1)一级考核
由上级领导综合收集到的考核信息(如平时工作表现、被考核者工作相关的同事或其他工作组领导的意见等),客观公正地评价员工,给出考核意见,确定一级考核分数。
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