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成功经理人 系列 成功经理人 成功经理人 系列 管理者常犯的错误 Part 1 1 成功经理人系列 不要常常讲：“我以为” 有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。 生活中有两种行动：“努力地表现”与“不停地辩解”。 案例： 杜鲁门“Book of stop here” 东芝总经理“没有人去麻烦他”（美国人/日本人） 2 任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。 主管需要感觉处处少不了他们。 “随时、随地、随人”启发，教育。 成功经理人系列 案例： 布鲁塞尔的咖啡店1846 手机是个心理安慰的工具 5 3 成功经理人系列 想法→触动→行为→习惯→传统→文化 老总喜欢说：不要告诉我过程，我只要结果！ 世界强国，都是遵守时间的。 案例： 德国请帖/德国人钓鱼/德国腓特烈大帝 卓弈名师：金剑峰 谈到自己公司时，只有一个代名词：“我们” “你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。 4 成功经理人系列 案例： 日本豆腐/电梯 卓弈名师：陈欣 7 【说服力】课程体系介绍 一种管理方式适合所有的人吗？ 做事情仔细 —— 做设计 喜欢钱 —— 做销售 走路喜欢看地下 —— 做仓库 吃饭还带着计算器　—— 做会计 婆婆妈妈的人 —— 做服务 屁股