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旅行社经营管理实习报告范文与旅行社计调业务毕业实习报告合集 旅行社经营管理实习报告范文 实习目的：通过老师的指导和同学们自身的不断实践，使同学们对中国旅行社业 的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所 了解，培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合，使学有所获，并 能学以致用。成为新时期勇于和善于实践，善于发现和解决问题，善于学习和思考， 有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。实习步骤：周一上午，周老 师集合了全班所有同学们到教室集合，召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次 实习给予指导和鼓舞，特别强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分 配以及布置了具体任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站， 搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题，获益匪浅！周二上午我们先是了解 旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查 问卷表，由于以前没有这方面的具体尝试，真正动起手来，难度确实不少。凡事好事 需要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组 讨论了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册，下午便是练习 写做可行性研究报告。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待 计划表和接团 报价表，先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念，然后便自己动 手开始制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了开办旅行社的条件和 程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书，我们先是从书本上了解 申请书主要有那些特征及注意事项，变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主 要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程，以及当中 该注意的事项，在摸索中前进，开始一点熟悉当中的诀窍。下午我们主要练习编排旅 行社组团的旅行日程表，有了上午的了解，我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程 表，编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多！心得与体会：通过学 习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况，旅行社的分类与设立， 旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋 势等内容有了深入的了解，课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律，掌握旅 行社的管理模式、工作程序和经营方法，了解我国发展中的旅行社的可持续发展道 路。通过本课程的学习，使学生获得旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理，正 确理解和掌握旅行社管理理论，并能运用所学的知识解决旅游工作中的实际问题，为 今后的旅游工作打下坚实的基础。这次实习，我们以实践为主，理论为辅；以事实 为基础，个人的创新为理念顺利的完成了老师布置的任务。心中醒，口中说，纸上 作，不从身上习过，皆无用也。这次实习让我真正感悟到了这句话的奥妙。不因外界 的困难而怨天尤人，完善自己，努力去实现自己的目标才是最重要的，我坚信，我能 够成功！ 12内容。 旅行社计调业务毕业实习报告范文 一、 前言、实习时间、地点等介绍 1、 实习20**年9月——20**年1月 2、 实习单位：蓬莱旅行社 3、 实习岗位：地接计调、实习目的我很荣幸能在蓬莱旅行社参加教学实习， 我此次在旅行社实习的岗位是计调，计调的工作是很繁杂的，主要是为旅游活动的顺 利进行做好准备，工作的方面主要有食住行游购娱这六个大方面，我主要是希望这次 计调实习能够培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使 我进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提髙理论联系实际的能力，更好的掌握 课本的知识和实际的操作能力。、实习内容这次实习我非常荣幸的于20**年9月一 —20**年1月期间在蓬莱旅行社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季，散客量和同 行业务量都不多，而作为旅行社新来的实习地接计调，刚到首先实习的是负责前台接 待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路 的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟 练了解业务内容后，参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人，当然帮忙做一些 其他琐碎的工作是我们的责任，虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东 西，知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任 心。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心 理，对此也总结了一些经验，知道在游客到来时应该做到微笑服务，有针对性的向游 客介绍旅游产品，在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑，这些工作经 验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。 二、 实习工作总结、实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作，我不仅接