团队网络特征对团队内非伦理行为扩散的影响：社会网络视角研究.docVIP

. .. 团队网络特征对团队内非伦理行为扩散的影响：社会网络视角研究作者：王端旭　皮鑫　潘宇浩来源：《浙江大学学报(人文社会科学版)》2014年第12期 ????????[摘 要] 非伦理行为因其对团队的严重破坏而成为学术研究热点。个体嵌入在团队内部的社会网络中，因此除了个体特征、团队特征、情境特征等因素之外，网络特征对非伦理行为的扩散也有重要影响。由于社会网络具有动态演化特征，其研究也应采用动态范式。运用计算机仿真方法可以模拟现实中的社会网络结构及关系演变，并据此探究网络特征对非伦理行为扩散的影响机制。仿真结果表明，团队社会网络特征（关系密度和关系强度）对团队内非伦理行为扩散有正向作用，而团队特征（团队规模和团队内外控构成比例）调节这一正向关系。 ????????[关键词] 非伦理行为扩散； 社会网络； 计算机仿真方法； 关系密度； 关系强度 ????????一、 引 言 ????????近年来频发的企业伦理问题引发人们持续关注，如何遏制团队内的伦理危机成为管理学界的研究热点[1]1[2]375376。对一个团队而言，伦理危机常是“祸起萧墙”且“溃于蚁穴”，即团队危机几乎都始于内部，往往根源于个人非伦理行为的不断传递与扩散[3]。非伦理行为是指对其他个体或团队有害并违背了广为接受的社会规范的行为[4]。其中以回扣、怠工、偷窃等为代表的一类非伦理行为，因其不以特定个体为具体对象、通过侵害团队利益而谋求个人利益等特征，在当今企业中广泛存在且极易扩散[5]247[6]714，企业有必要通过了解诱发该类行为扩散的因素来控制危害。 ????????学者们就影响非伦理行为产生和扩散的前因变量已做了大量研究，但仍存在不足。第一，从研究视角上看，已有研究对社会网络的重要意义认识不足。个体特征（控制点、道德发展等）、组织特征（伦理氛围、报酬体系、行为规则等）[7]、情境特征（道德强度）[4]等方面均已有较为成熟的研究成果，也产生了将这三种视角相结合的分析模型，但基于关系的社会网络特征的研究却很少。尽管Brass等人在1998年尝试性地提出了行动者之间的关系这一因素[8]，但直到近些年，学者们才越发清晰地意识到非伦理行为是一种社会现象，涉及行动者之间的关系，而且这种关系是嵌入在社会关系网络之中的，因此，非常有必要从社会网络视角研究非伦理行为，以作为对以往研究的补充和拓展。第二，从研究范式上看，已有研究大多属于静态研究，这与非伦理行为扩散的动态特征不符。社会学习理论（social learning theory）常被用于解释非伦理行为扩散，认为个体会通过观察其他团队成员的行为及行为结果，了解组织接受哪些行为，从而有针对性地调整自己的行为[9]。然而这种研究往往将社会学习视为一种静态的、一次性的行为，却忽视了动态演化的特征。第三，从研究方法上看，现场研究的广泛使用严重限制了现有研究的进展。传统的现场研究方法无法体现社会网络动态演化的特征，导致测量出的社会网络与真实世界的社会网络相去甚远，严重影响研究信度和效度，导致十余年间对社会网络如何影响非伦理行为扩散的研究鲜有进展。 ????????因此，本研究将从社会网络视角出发，探究团队社会网络特征对非伦理行为扩散的影响，其创新意义也体现在这几方面。首先，从理论贡献上看，本研究探讨社会网络特征对非伦理行为扩散的作用机理，将极大地拓展非伦理行为扩散研究的理论框架。目前学者们对这一问题的理论认知还较为笼统，例如有学者认为成员之间的关系网络是个体非伦理行为扩散并导致集体不道德的社会介质[10]。但究竟是何种特质以何种方式影响非伦理行为？这一作用机制是否还受到其他边界因素的调节？社会网络视角研究可否与已有的个体特征、团队特征、事件特征等分析视角相结合，以构建更为全面的非伦理行为研究框架？这些问题却始终未得到有效解答。本文将从探究团队的关系密度、关系强度的作用机理入手，结合团队特征进行分析，尝试对这些问题提供解答，增进现有研究对非伦理行为扩散的认识，为企业在实践中遏制非伦理行为提供指导意见。其次，从研究范式上看，本研究将打破传统的静态研究模式，以社会网络的动态演化为研究出发点，更有利于正确认识非伦理行为扩散的动态过程。社会网络（social network）是某一范围内的行动者及他们关系的集合。社会网络研究关注网络本身的演化及其对行动者的影响[11]。因此，研究者应该将社会网络视为一个动态演化的体系，网络中的个体在这一动态过程中进行社会互动，观点交互，进而调整自身行为。关注社会网络的动态演化才能正确揭示扩散过程如何发生。最后，从研究方法上看，运用计算机仿真方法能突破以往研究中使用现场研究方法的局限，克服研究瓶颈，推动方法变革。本文使用的是基于Agent的建模仿真方法。该方法是近年来研究复杂、动态系统的常用方法