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- 2019-01-28 发布于天津
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成功营业营运指导培训课件(PPT)
营运指导课程
成功营业;理论篇
;;;试营业实践篇
;;;;;;通过《顾客满意度调查》获取真实市场信息,有利于客观调整!;记录并回传《GAME管理模式分析表》;;;1、产品定价调整
2、人员及物料调整
3、口味调整
;G
Gather Facts
收集事实;通过试营业,对产品定价进行调整,定好价后,就可以印刷最终版的菜单。;
物料调整
根据试营业情况,定出合理的物料存货量。可用少量多次的采购方式来控制物料的库存。
;试营业期间的口味调查:
区别于之前请亲朋好友到店试吃(产品练手),试营业期间是通过顾客到店消费时的用餐体验,获取有价值的信息,及时调整产品口味。
;试营业期间:不建议进行大型常规宣传活动吸引人流;试营业期间:建议活动;活动前7天:确定开业活动方案;
活动前6天:宣传用品进入制作阶段;
活动前5天:宣传用品制作完成;
活动前4天:提前进行活动宣??工作;
活动前3天:所需硬件设备调试完毕;
活动前2天:再次确认活动步骤
活动前1天:活动现场装饰到位,进行各个环节的检查。
;;正式营业实践篇
;开业庆典
条幅、礼炮、花篮、红毯、彩虹门、舞狮等。
开业活动
打折、办理会员、礼品、代金券、抽奖等。;;2、店面管理;一、原则及宗旨
人员管理以“尊重”为前提,以他人喜欢的方式对待他人。
二、人员的激励
销售业绩与员工薪资挂钩,工资结构:底薪+提成
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