易视宝装维人员售后培训文档.pptVIP

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  • 2019-02-05 发布于湖北
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HITV终端升级后装维培训手册;一、易视宝终端升级安排 二、易视宝终端升级过程 三、升级过程、后期常见问题及处理方法 四、升级后易视宝售后流程;一、易视宝终端升级安排;二、易视宝终端升级过程; ; ; ; ; ; ;四、升级后易视宝售后流程;常见补录问题;常见补录问题;6、宽带登陆账号非手机号码,该情况补录不成功的操作办法: 第一步:BOSS系统1104模块开通互联网电视资费,资费名称“2013版互联网电视标准版”。 说明:使用宽带209账号办理该资费,该资费针对任何用户都是优惠的。 第二步:盒子开机,在电视上使用宽带登陆账号和密码在机顶盒设置里面登陆,具体登陆方法如下: 1)选择跳过弹出来的补录界面。 2)在首页按遥控器的“菜单”键,然后选择设置 3)进入“关于盒子” 4)点击修改登录密码,直接录入账号和密码,然后保??退出并重启机顶盒。? ;关于集客用户升级; ;终端售后服务工程师: 赵鑫?zhaoxin@ 陶勇军?taoyongjun@ 李文金liwenjin@

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