保险车商费改培训.pptxVIP

商业车险条款费率变动点介绍 人保东阳支公司 ;; ;一、合并保险条款，体现风险差异;;;;;;;;;;;; ;; ; ;; ;;;行业实务 1、业务人员须提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分，并在《机动车综合商业保险免责事项说明书》的“投保人声明”一页上手书：“保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果”的内容并签名。 保险人需尽力做好告知义务，原则上公司应引导投保人到公司经营场所现场投保，确实不能到现场投保的，可以通过电销、网销等渠道投保，但不能通过代理渠道投保。在订立保险合同前，公司除履行说明义务并引导投保人手书及签名确认外，还应以音频视频形式记录履行说明义务的过程。对不到现场投保的，应以音频、视频形式完整记录履行说明义务的全过程。 注意事项 同一客户只需保存一份客户手书签字的《免责事项说明书》，即客户在同一公司续保或者团体车队客户在同一公司投保第二辆车起，无需重复手书签字《免责事项说明书》。;;;;把定价权放给市场，把选择权留给客户