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审核 志愿项目发布 不通过 删除 通过 招募 排班 计时 评价 录用 联系 志愿项目发布与管理 项目日期 项目起止日期应包含招募起止日期 志愿者保障 一般的保障有志愿者服务记时、志愿者保险、 提供餐饮等，项目方根据实际情况填写 问：一个项目正式活动时间为本周六，本周一至周五为 招募期，那么此项目的起止日期是什么时候？ 志愿项目发布与管理常见问题——项目发布 志愿者注册与管理常见问题——电子邮箱 邮箱格式错误 已停用的邮箱 不好沟通的邮箱 推荐使用的邮箱 www.897108@ wanghu@ @ @ 897108@ wanghu@ @ @163.com qq@897108.com @ @ 897108@99.com @ 注册 志愿者数据是否支持导入？因为实名，导入后志愿者是否还可以注册？ 达到一定数量级的志愿者数据是支持导入的，导入过程中，我们会对数据进行清洗比对和实名认证，最终导入后，我们会将数据标记一个非激活状态，这些数据纳入统计分析，但是需要志愿者重新注册，激活后方可使用。 志愿者注册与管理常见问题——姓名 简繁体不分 数字和字母混用 形似字 自己加字 东——東 l李明 默——黙 高一王虎 钱——錢 王虎2 祝——柷 自来水厂王虎 高——髙 w王虎 德——徳 王虎（大） 注册 志愿者注册 加入志愿项目 记录服务时间 下载服务证明 加入志愿团体 不通过 通过 统一编号 实名认证 参加在线培训 获得志愿服务证 志愿者注册与管理 禁用用其他证件 中国公民必须使用身份证，以G或者E开头护照无效 身份证号码规则 绿色表示通过实名认证 红色或橘红色表示未通过实名认证 倒数第二位是性别位 中间八位是出生日期位 实名认证结果展现 最后一位是计算出来的，无可伪造 志愿者注册与管理常见问题——证件号码 110101100040348 1、编号前6位是行政区划代码，后9位是顺序号 2、不使用身份证号是便于保护志愿者隐私 3、二维码方便志愿服务时间记录 问：不成为注册志愿者影响参与志愿服务吗? 答：不影响，成为注册志愿者，能帮助您更好的参与志愿服务。 问：注册时，如何填写“注册前志愿服务时长”? 答：志愿者注册之前的志愿服务时长自行申报，仅供参考，不计入注册后的志愿服务时长，志愿服务时长按小时统计。 问：注册时，为什么提示“使用该证件号码的志愿者已经注册过！无须再次注册，建议找回密码”？ 答：“志愿云”为全国志愿者网络注册平台，志愿者在各地、或其他志愿者系统注册后，数据可能汇集在此。提示此信息时，请按照提示找回用户名或密码。 问：提交志愿者信息后，何时获得注册志愿者统一编号? 答：志愿者信息通过实名认证后，将获得全国注册志愿者统一编号，正常情况下实名认证需要5个工作日。实名认证通过后系统自动发送电子邮件通知。 志愿团体注册 不通过 通过 管理 志愿者 管理 志愿项目 管理 下级团体 上传信息 审核 志愿团体注册与管理 上级志愿团体 如社区志愿服务队选择被管辖街道作为上级志愿团体， 尽量别跨级选择上级志愿团级 主管单位 主管单位是指注册此志愿团体的本级单位，而不是上 级管理单位，如XX社区志愿服务队的主管单位应填写 本社区居委会名称 志愿团体注册与管理常见问题 上级志愿团体（管理） 上级志愿团体（查看） 志愿团体注册与管理常见问题 志愿团体交叉管理是如何处理？ 实际工作中，比如某区应急志愿者服务队，他有2个上级，1个是区志愿者联合会，还有一个是市应急志愿者总队，这时候就要引入交叉管理：一个管理上级，多个查看上级。查看上级可以看到下级团体的所有数据：志愿者、志愿服务项目详细数据。 志愿团体注册与管理常见问题 志愿团体无穷分级。 传统志愿者系统只支持省、地级市、区县、乡镇、村（社区），后来发现还要往下进行延展，所以最后设计为支持无穷分级。但是是否往下延展，需要上级同意，下级才能往下进行延展。 团体的权限 权限 组别 本团体内 志愿者管理 发布项目 须审核 发布项目 无须审核 允许下级团体注册 对下级团体快审 区域内 志愿者管理 待审团体组 × × × × × × 基本团体组 √ √ × × × × 初级团体组 （项目） √ √ √ × × × 初级团体组 （团体） √ √ × √ × × 初级团体组 （快审） √ √ × √ √ × 中级团体组 √ √ √ √ × × 中级团体组 （快审） √ √ √ √ √ × 高级团体组 √ √ √ √ × √ 高级团体组 （快审） √ √ √ √ √ √ 志愿团体（组织）相关功能设计 志愿团体灵活授权是如何处理？ 在实际的使用中，有的志愿团体觉得下级团体特别可靠，无需每次审批他的项目。有的觉得下级团体可以直接进行快速审批。所以系统设计为可以单独授权，授