12种经典管理工具.pptVIP

流程再造五段二十一步模式 第一阶段，预备阶段。任务是搭建团队，锁定目标。 第一步，建立组织。 第二步，设定标杆。 第三步，识别目标。 第二阶段，自检阶段。任务是系统诊断，判定症结。 第一步，自检战略导向。 第二步，自检生意模式。 第三步，自检运营模式。 第三阶段，设计阶段。任务是营造环境，设计方案。 第一步，转化思维模式。 第二步，设计运营模式。 第三步，诊断现有流程。 第四步，设计再造方案。 第四阶段，推行阶段。任务是以点带面，强力推行。 第一步，局部试点。 第二步，完善方案。 第三步，交流沟通。 第四步，权力模式变革。 第五步，新旧流程切换。 第五阶段，调校阶段。任务是完善规范，持续改进。 第一步，流程调校。 第二步，信息化跟进。 第三步，评估体系跟进。 第四步，规范流程。 第五步，流程随诊。 第六步，持续改进。 再造实施失败的原因与对策 一、企业流程再造实施失败的原因分析 存在的主要问题有： 1.错误选择流程再造的时机 2.错误选择流程再造的环节