现代管理教学与商务运作原理与案例分析.pdf

MBA系列讲座 现代管理教学与商务运作 原理与案例分析原理与案例分析 原理与案例分析原理与案例分析 清华大学经济管理学院 石永恒 主要内容 • 管理教学主要方式 • 案例教学方法 • 案例分析: 对话 主要教学方法 • 直达要点的案例教学 • 前后逻辑一致清晰的案例教学 • 简洁轻松的案例教学 • 模拟案例教学 • 针对数量分析主题的案例教学方法 • 由问题引导讨论的教学方法 • 演讲方法 • 远程教学 直达要点的案例教学 • 托马斯迪龙 (Thomas DeLong)教授、阿石 师南达 (Ashish Nanda)教授、托马斯派 珀(Thomas Piper)教授都使用了这种方 法，其特点是教师首先抓住最重要的问 题展开讨论，教师思维敏捷，看问题一 针见血，围绕要点展开讨论。 前后逻辑一致清晰的案例教学 • 大卫盖文 (David Garvin)教授采用了这 种方法，其特点是讨论的问题逻辑顺序 清晰，前后连贯性强，一环扣一环地逐 步揭示出问题的本质和结论。一位学员 说，大卫盖文教授的讲课就象拨洋葱一 样，一层一层地剥去表面现象，离结果 越来越近。 简洁轻松的案例教学 • 哈瓦德史地文森 （Howard Stevenson）教授采 用了这种方法。一般流行的案例教学方法要求 学员事先阅读几十页的案例和文章 （一般30- 50页），上课前学员还要参加1-3个小时的小 组讨论，因此要花相当的精力。但这种教学不 需要课前任何准备，课上老师提供简洁清楚的 演讲、演示 （比如录像），在这个过程中隐含 了管理的理论和方法，由学员去发现。整个教 学有过程引导，过程环节中进行讨论并不断归 纳总结。 模拟案例教学 • 课堂模拟 • 网络对抗 • 商务大赛 • 项目联系 针对数量分析主题的案例教学方法 • 佛朗西思傅雷 （Frances Frei）助理教 授、吉姆荷思克特 （Jim Heskett）教授 对这种方式进行了演示。 由问题引导讨论的教学方法 • 吉姆奥斯丁 （Jim Austin）教授和吉姆 荷思克特教授对这种方法一起进行了演 示，其特点是可以没有案例，教师不断 提出问题，引导学生思考，所提问题和 对问题的讨论逐步得出结论。 演讲方法 • 这是最传统的教学方法，主要由教师 讲，学生听，虽然有问与答，但是讨论 不多。大卫盖文教授对这种方法进行了 演示。 远程教学 • 朵拉希罗纳德 （Dorothy Leonard）教授 对这种方式进行了讲解。 案例方法案例方法 案例方法案例方法 •这份电子文件具有知识产权。未经许可，不得以任何形式进行传播。 •这份电子文件提供的信息是不完整的。只有参加课堂学习，才能获得完整的信息。 •使用范围限制：仅在课堂教学时，清华大学教师向学员直接提供完整的信息。 注意： 这里论述的案例方法是专门为工商 管理进修课程 的教学而设计的。由于 不同的教师有不同的教学风格，并且 所面对的学员背景会有很大的不同， 这里论述的案例方法不一定适合其它 课程。关心其它课程案例方法的人请 向相关教师咨询。 首先记住，要主动学习主动学习 主动学习