人力资源经典实用课件：绩效管理.pdf

企业人力资源管理师培训 企业人力资源管理师培训 绩效管理 绩效管理 管理案例分析 管理案例分析 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜 蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。 黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 。于是它买来了一套昂贵 的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高 的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问 量。 棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多 少花蜜——花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑 熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，它也设立了一套 奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月， 那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 一年过去了，查看比赛结果……… 你知道比赛结果吗?为什么?给你的管理带来什么样的启发? 考核目标的设定/激励方式/团队协作 ——关于绩效管理—— ——关于绩效管理—— 绩效管理系统应体现出双重功能—人事决策功能—开发人力资源功能 绩效管理系统应体现出双重功能—人事决策功能—开发人力资源功能 绩效管理的最终目标：促进企业与员工的共同提高和发展 绩效管理的最终目标：促进企业与员工的共同提高和发展 绩效管理系统的设 绩效管理系统的设 计、运行与开发 计、运行与开发 ——绩效管理系统设计的基本内容—— ——绩效管理系统设计的基本内容—— 内容及关系 绩效管理制度的设计 绩效管理程序的设计 管理的总流程设计 具体考评程序设计 ——绩效管理总流程的设计包括五个阶段—— ——绩效管理总流程的设计包括五个阶段—— 准备 实施 考评 总结 应用 阶段 阶段 阶段 阶段 开发 ——绩效管理总流程设计的第一阶段—— ——绩效管理总流程设计的第一阶段—— 确定各类人 对运行程 准备 明确绩效 正确选择 员的考评要 序、步骤 阶段 管理对象 考评方法 素和标准 提出具要求 ——绩效管理总流程设计的第二阶段—— ——绩效管理总流程设计的第二阶段—— 实施 提升员工绩 收集信息 阶段 效增强核心 保存资料 竞争力 采用五个五个环 节提升员工绩效： 文字证明、观察方式、 目标第一 事件发生时间地点、 计划第二 行为过程、环境与结果说明