【课件】企业劳动关系管理的要点、难点和弱点.pdf

本讲涉及的主要内容本讲涉及的主要内容本讲涉及的主要内容本讲涉及的主要内容 劳动争议的特点及启示劳动争议的特点及启示 企业劳动关系构成体系及其弱点企业劳动关系构成体系及其弱点 劳动合同文本与协议的弱点劳动合同文本与协议的弱点 劳动合同期限的要点劳动合同期限的要点劳动合同期限的要点劳动合同期限的要点 试用期的难点试用期的难点 工时制度应用的要点工时制度应用的要点工时制度应用的要点工时制度应用的要点 劳动合同终止的弱点劳动合同终止的弱点 劳动合同解除的难点劳动合同解除的难点 劳动劳动劳动劳动争争议议议议案“残案“残局局局局””破解破解破解破解 学员案例评析学员案例评析 劳动争议的特点及启示劳动争议的特点及启示 统计显示统计显示统计显示统计显示 据劳动和社会保障部统计：据劳动和社会保障部统计： ☆☆☆☆ 自自自自1994199419941994年年年年 《《《《劳动法劳动法劳动法劳动法》》》》颁布至颁布至颁布至颁布至2003200320032003年年年年6666月月月月 ，，全国各级劳动争议全国各级劳动争议全国各级劳动争议全国各级劳动争议 仲裁委员会共立案受理劳动争议案件仲裁委员会共立案受理劳动争议案件 9898 万件。万件。 ☆ 2002年劳动争议案件数量继续增加。全年各级劳动争议仲裁 委员会委员会立案受案受理劳动争议案件劳动争议案件 18.4 万件万件，，涉及劳动者涉及劳动者61万人万人，， 分别比上年增加 19.1%和 30.2% 。其中集体劳动争议案件1.1 万件，比上年增长12%。全年各级劳动争议仲裁委员会审理 结案17.9万件，结案率为91.0% 。 劳动争议的特点劳动争议的特点 ☼☼ 数量大，且增速加快数量大，且增速加快 （简化处理程序、重证据）（简化处理程序、重证据） ☼☼ 民营、外资企业增速快于国有企业民营、外资企业增速快于国有企业 （劳动监察的重点）（劳动监察的重点） ☼☼ 集体争议有加速趋势集体争议有加速趋势集体争议有加速趋势集体争议有加速趋势 （国企改制、裁员、合资、并购、关闭）（国企改制、裁员、合资、并购、关闭） ☼☼ 企业败诉比例高于员工企业败诉比例高于员工 （保护弱者、举证倒置、工作基础差）（保护弱者、举证倒置、工作基础差） ☼☼ 绝大部分争议处较低层次绝大部分争议处较低层次 （无规则、违反规则、非真正的争议）（无规则、违反规则、非真正的争议） ☼☼ 问题较集中问题较集中 （合同解除、经济补偿、社保、违约金、工资、工伤、保密）（合同解除、经济补偿、社保、违约金、工资、工伤、保密） 劳动争议产生争议的原因劳动争议产生争议的原因 人力资源管理（特别是劳动关系管理）水平不高 规章制度不健全规章制度不健全 劳动合同书不完善劳动合同书不完善 专项协议不健全专项协议不健全专项协议不健全专项协议不健全 具体操作不规范具体操作不规范 企业劳动关系构成体系及其企业劳动关系构成体系及其企业劳动关系构成体系及其企业劳动关系构成体系及其 ““弱点弱点弱点弱点”” 中外劳动关系管理体系构成中外劳动关系管理体系构成中外劳动关系管理体系构成中外劳动关系管理体系构成比较比较比较比较 中中中中 国国国国 现现现现 实实实实 西西西西 方方方方 现现现现 实实实实 法律规范 (复杂/混乱) 法律法律 企业规章制度企业规章制度((粗放粗放)) 集体协议集体协议 劳动合同 职位说明职位说明//绩效管理绩效管理 职位说明/绩效管理 劳动合同劳动合同 原始/粗放 口头/书面 劳动仲裁与司法审判劳动仲裁与司法审判劳动仲裁与司法审判劳动仲裁与司法审判两套不吻合的法律体系两套不吻合的法律体系两套不吻合的法律体系两套不吻合的法律体系 政策 规 章 劳动仲裁劳动仲裁