全球四大管理咨询公司培训讲义：管理咨询从入门到优秀.pdf

管理咨询管理咨询 ——从入门到优秀 （（第第一讲讲）） CIC CONSULTING 知识管理中心 2006年年1月月•北京北京 目录目录 1. 管理咨询行业和管理咨询师 22. 管理咨询师的能力要求和基本价值管理咨询师的能力要求和基本价值 3. 项目基本流程、管理方式及项目风险 4. CIC咨询总模型 5. 参考书目 管理咨询行业和管理咨询师管理咨询行业和管理咨询师 你对管理咨询行业了解多久？咨询是否有价值？ 作为咨询师你能表述清楚自己的职业吗？ 你有成为优秀咨询师的潜质吗？ 你觉得你会通过麦肯锡的面试吗？ 你永远是学生！ 学会倾听和记录学会倾听和记录！！ 目录目录 1. 管理咨询行业和管理咨询师 22. 管理咨询师的能力要求和基本价值管理咨询师的能力要求和基本价值 3. 项目基本流程、管理方式及项目风险 4. CIC咨询总模型 5. 参考书目 在你所从事的领域在你所从事的领域，你的能力在哪个层次你的能力在哪个层次？？ 你永远是学生！ 学会倾听和记录！ 建立能力的动态过程建立能力的动态过程 想成为大师吗想成为大师吗？？ 给你全部的模板，你就能做出漂亮的PPT吗？ 给你100份麦肯锡的咨询报告，你就会做咨询了吗？ 不要成为使用工具的机器不要成为使用工具的机器，，要学会自己思考要学会自己思考 实践了实践了，才知道差距才知道差距；；实践了实践了，才有体会才有体会 你真想成为优秀的咨询师吗你真想成为优秀的咨询师吗？？那么那么，下面这些下面这些 你做到了吗？ 1. 工作上持有量变引起质变的理念，从大量开放，创造性的假设、观点、 论证中筛选精华。 22. 首先对工作首先对工作，对团队进行奉献对团队进行奉献、支持支持，你的奉献和支持会即被同事们所你的奉献和支持会即被同事们所 看到，你就会得到最快，不消耗的回报！ 3.3. 假设自己什么也不懂假设自己什么也不懂，，打开自己的心胸打开自己的心胸。。 4. 建设你自己的系统，整理你自己的系统，应用它！ 5.5. TryTry isis right!right! 6. 积极反应你的同事。 7.7. 用学习来投资自己用学习来投资自己，，用学习竞争用学习竞争，，管理自己的学习管理自己的学习。。 8. 成功是设计出来的，杰出是精心设计出来的！ 海量阅读海量阅读，隔夜求知隔夜求知！！不要说你没有时间不要说你没有时间 ！！ 项目经理的素质项目经理的素质 1. 紧盯目标：好的项目经理应当注意使团队成员协同一致，紧盯目标。他可以凭自己在某一特定行业的经验，凭着 对于项目目标的准确理解，也可以凭借他一时的灵感。项目经理是否作到了这一点可以从阶段目标完成的情况上作 出判断 2. 从容驾驭：好的项目经理应当能够娴熟的控制局势，使团队行动目标明确，同时认真对待拖沓现象。他能使团队 绕开礁石绕开礁石，，即使出现问题也能迅速修正即使出现问题也能迅速修正。。是否作到了这是否作到了这一点要看项目经理是否有很好的预防性政策以及出现了问题点要看项目经理是否有很好的预防性政策以及出现了问题 后处理是否得当 3. 临危不惧：好的项目经理应当能够乐观的面对长期压力，并能够有效的鼓舞士气。是否作到了这一点可以从团队 成员的状态上看出来成员的状态上看出来，，如果他们感受到的压力太大以至于影响了工作如果他们感受到的压力太大以至于影响了工作，，项目经理的表现就不是十分理想项目经理的表现就不是十分理想 4. 团结协同：好的项目经理能够使团队成员团结一致、发挥自己的能力共同致力于实现团队目标。他会照顾到个别 成员的特殊情况，但无论如何一定会使整个队伍灵活高效。是否作到了这一点要看队员的状